대화의 규칙
다른 사람의 이야기는 끝까지 경청한다
내 의견과 다르거나 상대가 틀린 말을 한다고 생각해도 무턱대고 끼어들지 말고 끝까지 경청하는 태도를 지니도록 해요.
자기 마음대로 떠들지 않는다.
학급 회의라면 손을 들고 지명된 사람부터 발언하도록 해요. 친구들끼리 이야기할 때는 손은 들지 않더라도 “내 생각에는….” 이라든지 “말해도 될까?” 같은 말을 먼저 하는 것도 좋아요
험한 말을 하지 않는다 ! 인격을 존중한다 !
의견에 반대할 수는 있지만, 상대의 인격을 모욕하는 발언은 절대로 삼가야 해요.
대화의 매너
아는 것을 나누고 싶다면...
정보나 지식의 공유가 목적이라면 거만한 태도로 이야기해선 안 돼요.
듣는 이가 의문을 품거나 질문을 할 수도 있으니 정확한 지식도 필요해요.
다양한 생각과 아이디어를 얻고 싶다면…
처음에는 실수해도 괜찮으니 끊임없이 말하고 다른 사람의 의견도 긍정적으로 받아들이는
게 좋아요.
결론을 내리고 싶다면…
과제 해결이나 바람직한 결과를 모두가 바란다면 논의는 순조롭게 진행될 수 있어요.
* 인증유형 : 공급자 적합성 확인
