추천의 글
프롤로그_새로운 시도 앞에서 틀릴까 봐 망설이고 있다면
1장 로우 에고 프로페셔널리즘과의 첫 만남
스픽에서 만난 로우 에고 프로페셔널리즘
하이 에고의 시대 | 하이 에고의 매너리즘에서 벗어나 새로운 생존 방식을 만나다 | 로우 에고 프로페셔널리즘이란?
겸손한 천재들의 비밀
겸손한 천재들의 남다른 진짜 자신감 | ‘나의 틀림’을 인정하는 순간, 자유로움이 시작된다
로우 에고 프로페셔널리즘의 세 가지 열쇠
첫 번째 열쇠: 긍정적인 호기심 | 두 번째 열쇠: 문제 해결자 마인드셋 | 세 번째 열쇠: 힘 빼기 | 로우 에고 프로페셔널리즘이 궁극적으로 가져다줄 가치
2장 로우 에고 프로페셔널리즘의 생존 전략
[긍정적인 호기심이 전부다]
질문 없는 조직에 미래란 없다
쏟아지는 질문들 틈에서 자꾸만 작아지는 나 | 질문은 공격이 아니다 | 질문의 역할 ① 양질의 토론과 의사 결정을 가능하게 한다 | 질문의 역할 ② 팀원이 미처 생각지 못한 부분을 고민하게 한다 | 질문의 역할 ③ 앞으로 발생할 커뮤니케이션 비용을 줄여준다
고객에게 질문하라
제품을 완성하기 전에 질문하라 | 많은 돈을 쓰기 전에 질문하라 | 왜 안 쓰는지 질문하라 | 고객에게 귀 기울일 때 해결책이 선명해진다
비즈니스 세계에서 당연한 것은 없다
근본을 흔드는 질문에 답이 있다 | 당연함을 부수는 질문 ① 퍼널은 꼭 따라야 할까? | 당연함을 부수는 질문 ② 그게 최선이라고 어떻게 확신하는가?
실리콘밸리의 ‘일잘러’들은 어떻게 회의하는가?
모든 내용은 사전에 준비한다 | 목적 중심의 회의를 한다 | 토론 중심의 회의를 한다 | 회의는 여럿이 모여 의논하는 것, 그 이상이다
[문제를 해결하는 사람이 되자]
작지만 위대한 팀을 만드는 마인드셋
문제 해결자 마인드셋이란? | 오너십, 문제 해결력의 핵심 | 팀원들에게 오너십을 심어주려면
퍼즐형 인재로 경계 없이 일하려면
이제는 T자형 인재 대신 퍼즐형
★★★ 1조 원의 가치! 유니콘 기업 달성 ★★★
★★★ ‘스픽’의 성장 공식 세계 최초 공개 ★★★
★★★ 업무 향상을 위한 템플릿 4종 수록 ★★★
★ 이 책에 쏟아진 찬사들 ★
“지금의 스픽을 만든 놀라운 여정을 이토록 생생하게 기록해 낸 것에 깊은 감명을 받았다.”
_코너 즈윅(스픽이지랩스 CEO
“마케터로, 커뮤니케이터로 30년을 보낸 나조차도 손으로 핵심을 적어가며 기본기를 되새겼다.”
_정김경숙(《구글 임원에서 실리콘밸리 알바생이 되었습니다》 저자
“젊고 창의적인 방식으로 일하는 조직 문화를 간접 체험해 보기에 이보다 더 좋을 책은 당분간 없을 것 같다.”
_김성준(시몬스 브랜드전략기획부문 부사장
“이 책은 조직이 성과와 행복을 동시에 추구할 수 있는 방법을 생생히 보여준다.”
_홍연승(스픽이지랩스 코리아 지사장
“실리콘밸리의 겸손한 천재들은 어떻게 일할까?”
실패와 오류를 딛고 더 나은 아웃풋을 만들어내는 탁월한 메커니즘
자본, 규모, 학벌, 인맥을 뛰어넘는 지속 가능한 성장 에너지
‘로우 에고 프로페셔널리즘’에 주목하라!
《틀려라, 트일 것이다》는 AI 기반 영어 스피킹 앱을 통해 대한민국 영어 교육 시장에 새로운 패러다임을 제시한 기업 ‘스픽(Speak’의 마케터가 그동안 스픽이 거둔 빠르고 탄탄한 성장 비결의 핵심만 뽑아 정리한 자기계발서다. 스픽은 서비스 론칭 이전부터 실리콘밸리의 유명한 투자자들이 주목한 스타트업으로 유명세를 타기 시작해 서비스 론칭 5년이 지난 지금은 기업 가치 1조 4000억을 돌파하면서 단박에 유니콘 기업 반열에 오른 화제의 회사다.
이 책은 시장의 신규 플레이어에서 이제는 시장을 선도하는 기업으로 자리매김한 글로벌 기업 스픽의 눈부신 성과 이면에 존재하는 이 회사만의 조직 문화를 세계 최초로 공개한 책이다. 누가 봐도 놀랄 만한 성공을 거둔 스픽의 일상은 우리의 짐작과 달리 화려함과는 거리가 멀다. 성취에 자만하지 않으며 실패와 오류는 당연하게 받아들인다.
