감사의 글
이 책에 대하여
역자 서문
Chapter 1. 조직에서 교류분석의 적용
Chapter 2. 학습 계약하기
Chapter 3. 태도 이해하기
Chapter 4. 대인관계 방식
Chapter 5. 업무방식
Chapter 6. 사고방식
Chapter 7. 사람들과 작업하기
Chapter 8. 집단에서 작업하기
Chapter 9. 리더십 유형
Chapter 10. 변화를 다루기
Chapter 11. 창의성과 혁신
Chapter 12. 전문적인 슈퍼-비전
부 록
1. Eric Berne의 저술 목록
2. Eric Berne 기념학술상 목록
3. 전 세계 교류분석학회 목록
4. 교류분석 전문가 자격 훈련 과정
5. 세계관 질문지
6. 개인 방식 질문지
7. 내적 자아상태 질문지
8. 업무방식 유형 사례
9. 업무방식 질문지
10. 관리자 업무방식 질문지
참고문헌
찾아보기
조직 내 모든 요소와 인간관계적 맥락에 교류분석 이론을 적용한 교류분석 상담서
트레이너가 조직의 발전을 위해 어떤 식으로 교류분석을 사용하고 교육해야 하는지, 나아가 어떻게 독창성을 증진시키고 혁신을 이루어 낼 수 있는지를 구체적인 방법을 제시한 교류분석 상담 안내서
교류분석은 개인과 집단이 자기 자신과 다른 사람들이 최대한 잠재력을 발휘하고 성장하도록 돕는 데 사용할 수 있는 광범위한 이론과 기술이다. 원래 치료적 맥락에서 만들어졌으며, 조직과 개인에게 동일하게 적용된다.
하지만 이 책은 단순히 교류분석 이론을 설명하기 위한 것이 아니다. 이 책은 지은이가 어떻게 임상적 상황에서 현재까지 개발된 이론을 채택하고, 조직적인 필요에 이것을 활용했는지를 보여주기 위한 실천적인 안내서이다. 책에서 소개된 이론들의 원자료와 추가적인 연구가 없어도 이 책에 있는 아이디어를 활용할 수 있도록 상세한 예시와 내용이 제시되어 있다. 또한 교류분석을 조직에 적용하여 분석, 이해하고 이를 토대로 개인의 성장과 더불어 기업의 활성화를 돕는 구체적 방법도 제시되어 있다.
독자는 이 책을 통해 조직과 개인의 발전을 위해 교류분석이 어떻게 작동될 수 있는지를 이해할 수 있으며 조직영역에서 필요한 실질적인 교류분석 이론적 정보들과 관련된 실용적인 정보들을 실제로 활용할 수도 있다. 동시에 조직 내 개인을 위한 상담, 집단, 동기부여 등의 문제해결에 대한 자세한 방법과 관련하여 교류분석 개념들을 공부할 기회를 얻을 수 있다.
