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제1장 인적자원관리를 위한 평가센터
제2장 평가센터 운영의 사례 연구
제3장 평가센터의 기본 요건
제4장 개발 평가센터
제5장 행동역량: 평가센터의 구성요소
제6장 모의과제
제7장 평가자의 역할: 관찰, 기록, 분류, 행동 척도화
제8장 평가자 집단의 역할: 평가 정보의 통합
제9장 평가센터 결광 대한 피드백 제공
제10장 평가센터 타당도 증거의 다양성
제11장 평가센터, 인적자원관리, 그리고 조직의 전략
제12장 평가센터: 과거와 미래