ㆍ프롤로그 : ‘평범한 일상이 만드는 특별한 영업’
Chapter1. 데이터가 만드는 놀라운 변화
● 2년 만에 시장 점유율 3배 증가의 비밀
● 베테랑도 인정한 데이터의 힘
● 강한 영업, 데이터로 시작하기
● 디지털 혁신, 현명한 도구 선택이 핵심이다
Chapter2. 실시간 공유(Publicize로 영업력을 높인다
● 팀 전체가 하나 되는 실시간 정보 공유
● 한눈에 보이는 성과 관리와 동기부여
● 투명한 데이터로 만드는 강한 팀워크
● 피드백이 실시간으로 이루어지는 협업 시스템
Chapter3. 영업 직원(people을 디지털 고수로 만든다
● 기존 인력을 디지털 전문가로 키우는 법
● 데이터로 성과를 정확히 측정하고 보상하기
● 디지털과 아날로그를 결합한 최강의 영업팀 만들기
● 전문가가 알려주는 디지털 영업 교육 노하우
Chapter4. 고객의 마음을 사로잡는 프로세스(process
● 구매심리 프로세스 7단계 데이터 분석
● 숫자로 보이는 고객의 진짜 니즈
● 대시보드로 한눈에 보는 영업 성과
● AI가 예측하는 매출과 리스크 관리
● Chapter5. 데이터로 무장한 리더가 성공한다
● 디지털 시대, 영업 리더의 새로운 역할
● 데이터로 무장한 영업 조직의 특징
● 고객데이터 기반의 영업 전략
● 미래를 준비하는 영업 조직 혁신 전략
에필로그 : 일상의 작은 실천이 만드는 영업의 기적
부록1 : 강한 영업 전략의 핵심
부록2 : 디지털 도구와 3P 전략
아무리 첨단 기술을 도입해도,
돈을 벌지 못하는 기업은 살아남을 수 없다.
이 책은 단순한 영업 매뉴얼이 아니다. 20년간의 현장 경험과 실증된 성과, 그리고 수많은 기업들의 생생한 변화 사례를 담았다. 특히 중소기업이 어떻게 제한된 자원으로도 시장을 주도할 수 있는지, 그 구체적인 방법론을 제시한다.
지금 당신의 기업은 어떤 선택을 해야 할까? 시장의 변화에 휘둘리는 약한 기업으로 남을 것인가, 아니면 강한 영업을 통해 시장을 주도하는 강한 기업이 될 것인가? 이 책은 당신의 기업이 후자가 되기 위한 구체적인 로드맵을 제시할 것이다.
“당신의 기업은 돈 버는 능력을 가졌는가?” 이 질문에 자신 있게 답하지 못한다면, 지금이야말로 변화가 필요한 시점이다. 놀라운 것은 이 변화가 특별한 무언가가 아닌, 당신의 일상 속 작은 차이에서 시작된다는 점이다.
이 책은 그 작은 차이가 어떻게 놀라운 성과로 이어지는지, 20년간의 현장 경험과 실증된 사례로 보여줄 것이다. 강한 영업은 더 이상 선택이 아닌 필수다. 지금 시작하라. 내일은 늦다.
‘평범한 일상이 만드는 특별한 영업’
작은 차이가 만드는 놀라운 성과의 비밀은 무엇인가?
저자는 지난 20년간 경영 일선에서 다양한 고민을 안고 있는 기업들과 함께해왔다. 그 과정에서 발견한 것은 놀라울 정도로 단순했다. 모든 성공적인 기업들은 ‘강한 영업’이라는 공통점을 가지고 있었다는 것이다.
삼성전자, 현대자동차, LG CNS를 비롯한 57개 대기업들이 이를 증명했다. 이들은 강한 영업을 통해 시장을 주도하는 기업으로 성장했다. 더욱 주목할 만한 것은 수많은 중소기업들의 변화였다. 자금력이나 인력이 부족했음에도, 강한 영업을 통해 업계 평균을 크게 상회하는 성장을 이뤄냈다.
특히 최근의 경험은 강한 영업의 위력을 더욱 분명하게 보여준다. 코로나19라는 전대미문의 위기 상황에서, 부산의 대표 식품기업인 삼진어묵은 1년 만에 순이익 316% 성장이라는 경이로운 성과를 달성했다. 대부분의 기업들이 긴축경
