추천의 말
저자의 말
들어가며
1장 긱 이코노미와 긱 워커
긱 이코노미의 등장
긱 이코노미란 무엇인가?
긱 이코노미는 어떻게 분류하는가?
긱 이코노미 시장의 가파른 성장
긱 워커는 누구인가?
긱 워커의 특성
긱 워커의 규모, 유형 및 현황
긱 워커와 프리랜서는 무엇이 다른가?
프리랜서의 수가 늘고 있다
2장 긱 이코노미의 기반, 디지털 플랫폼
긱 이코노미 101 : 디지털 노동 플랫폼
디지털 노동 플랫폼의 분류
디지털 노동 플랫폼의 성장
디지털 인재 플랫폼의 성장
디지털 인재 플랫폼의 기능과 역할
3장 사회 변화가 촉진한 긱 이코노미
디지털 전환이 일(직무을 바꾼다
인구구조가 바뀌고, 사회적 비효용이 증가한다
저성장/경기침체 만성화로 정규직 고용이 줄어든다
중소기업의 인력수급 불균형(미스매치이 심각하다
노동인구 유지를 위한 사회적 비용이 커진다
4장 기업은 왜 긱 이코노미가 필요한가?
DX : 일이 다양해지며, 일의 내용도 바뀐다
Convergence : 산업간 융합으로 고용이 더욱 어려워진다
Talent Shortage : 전 세계적으로 인재가 부족해진다
Skill Gap : 업무스킬의 격차가 늘어나고 있다
Risk : 채용 리스크도, 정규직 고용도 부담스럽다
Staffing : 전통적 고용 방식은 유연하지 못하다
5장 사람들은 왜 긱 워커가 되려고 하는가?
긱 워커가 되려는 사람들이 늘고 있다
프리에이전트(프리랜서의 시대가 온다
재미와 의미가 노동인구의 중요한 동기가 된다
모든 세대에 긱 워커가 되려는 이유가 있다
자율, 숙련, 목적이 사람들의 내재적 동기를 이끌어낸다
6장 긱 이코노미가 바꾸는 일의 미래
사회적 비효용을 줄이는 긱 이코노미
기업의 비즈니스 문제를 해결하는 긱 이코노미
노동인구의 어려움을 해결하는 긱 이코노미
책을 마치며
긱 이코노미 시대를 살아가는 기업과 개인의 필독서
지난 수년간 팬데믹, 세계화, 디지털 트랜스포메이션이 가져온 혁명적 변화는 기업과 노동의 패러다임을 완전히 바꾸어놓았다. 사회 전반에 비대면·재택근무가 확대되고, 디지털 기술이 비약적으로 발전해 사회 전반의 비효율을 혁신하고, 그 가운데 기업과 노동자는 디지털 플랫폼을 통해 상호 니즈(needs를 해결하기 위한 다양한 방안을 모색해왔다.
이처럼 디지털 기반으로 시장환경이 변화하면서, 특정 프로젝트 및 기간이 정해진 업무를 수행하기 위한 노동력과 수요자를 연결하는 디지털 노동 플랫폼(digital labor platform이 등장했고, 이는 ‘긱 이코노미(gig economy’의 성장을 촉진했다. 긱 이코노미는 단기 수행 직무(job 및 과업(task에 필요한 노동수요를 디지털 플랫폼에 등록된 노동자로 충원해 수행하고, 같은 플랫폼을 통해 사전에 약속된 노동의 대가를 지급하는 형태의 경제다.
《긱 이코노미가 바꾸는 일의 미래》는 변동성과 불확실성이 점점 커지는 미래의 경쟁 환경에서 긱 이코노미에 대응하려는 경영자와 HR 인력, 긱 이코노미를 통해 전문성과 자율성을 추구하는 노동자 및 구직자, 그리고 긱 이코노미에 대한 사업기회를 모색하는 플랫폼 기업들에게 적절한 솔루션을 종합적으로 알려준다. 긱 이코노미의 의미와 영향을 단순히 조망하는 데 그치지 않고 이를 구직자와 회사 관점에서 어떻게 활용할지 다양한 방법론과 사례를 제시함으로써, 이미 현실화된 미래인 긱 이코노미에 대응할 수 있는 유용한 길잡이가 되어줄 것이다.
기업은 왜 긱 이코노미를 필요로 하는가?
적정한 수(Right Number의 적합한 사람(Right People을 적기(Right Time에 선발해 적소(Right Place에 배치하는 전략적 인재충원이 중요한 시점이다. 기업이 겪는 중요한 이슈 중 하나가 바로 현재 당면한 비즈니스 과제를 수행할 수 있는 인력을 시의적절하게 충원하는 것이다. 그러나 과거 그 어느 때보다 빠른 기