CHAPTER 1. AI 에이전트 시대와 차세대 혁명
Prologue
1. AI 에이전트의 개요
2. AI 에이전트의 작동 원리와 프로세스
3. AI 에이전트의 종류와 특성
4. AI 에이전트 학습 및 추론 알고리즘
5. 미래 전망: 차세대 혁신의 중심에 선 AI 에이전트
Epilogue
CHAPTER 2. AI 챗봇 시대, D-ID로 AI 챗봇 에이전트 만들기
Prologue
1. D-ID로 시작하는 AI 챗봇 개발
2. D-ID 에이전트 만들기
3. 사용료
Epilogue
CHAPTER 3. AI 에이전트 시대 대비하기
Prologue
1. AI 에이전트와 함께하는 일상 준비
2. 개인과 조직의 AI 에이전트 활용 전략
3. AI 에이전트로 인한 직업 및 업무 변화
4. 데이터 기반의 AI 에이전트 생태계
5. 윤리적 AI 에이전트를 위한 방향성
Epilogue
CHAPTER 4. 지자체에서는 AI 챗봇 이렇게 활용하고 있다!
Prologue
1. AI 챗봇의 등장과 공공 서비스 혁신
2. AI 챗봇이 공공 서비스에 미친 변화
3. 국내 지자체 AI 챗봇 활용 사례
4. AI 챗봇 활용 시 직면하는 문제와 해결 방안
5. AI 챗봇의 미래와 발전 가능성
Epilogue
CHAPTER 5. AI 에이전트의 산업별 트렌드
Prologue
1. 금융(FinTech에서의 AI 혁신
2. 헬스케어와 AI의 만남
3. 교육의 미래, AI가 설계하다
4. 고객 경험을 새로 쓰는 AI
5. AI와 창의적 산업
Epilogue
CHAPTER 6. 챗봇 기업에서는 이렇게 활용한다!
Prologue
1. 챗봇의 도입 배경과 필요성
2. 산업별 챗봇 활용 사례
3. 사내 업무 지원 챗봇 사례
4. 고객 서비스 혁신 사례
Epilogue
CHAPTER 7. AI 챗봇의 유형
Prologue
1. 챗봇의 개요
2. 기술 기반으로 본 챗봇 유형
3. 기능별 챗봇 유형
4
서 문
인공지능(AI의 발전은 우리 사회 전반에 걸쳐 혁신적인 변화를 일으키며, 새로운 시대를 열어가고 있다. 특히 최근 등장한 생성형 AI 기술은 디지털 전환 패러다임의 중심으로 자리 잡았고, AI 에이전트라는 새로운 개념을 중심으로 한 진화의 핵심 동력이 되고 있다. AI 에이전트는 단순히 인간의 작업을 보조하는 수준을 넘어, 인간의 의도를 이해하고 복잡한 문제를 자율적으로 해결하며, 디지털 동반자로 자리 잡아가고 있다. 이는 단순한 기술 혁신을 넘어 인류 문명의 전환점이라 할 만하다.
생성형 AI는 그중에서도 가장 주목할 만한 기술적 발전으로, AI가 인간과 협력하며 새로운 가능성을 열어가는 데 중요한 역할을 하고 있다. 챗GPT, Claude, 그리고 DALL-E와 같은 AI 시스템은 텍스트와 이미지를 생성하는 능력을 뛰어넘어, 맥락을 이해하고 창의적인 사고를 지원하며 인간의 상호작용 방식을 확장하고 있다. 이러한 시스템들은 인간의 언어와 사고 방식을 깊이 이해하고, 단순한 응답을 넘어 통합적이고 실질적인 협력 파트너로 자리 잡아가고 있다. 특히 텍스트, 이미지, 음성을 통합적으로 처리할 수 있는 멀티모달 AI는 인간의 다중 감각적 소통 방식을 구현하며, 더욱 자연스럽고 효과적인 상호작용을 가능케 한다.
또한 온디바이스 AI의 발전은 개인화된 AI 활용의 가능성을 한층 더 확대하고 있다. AI 전용 하드웨어가 보급되면서, 데이터 프라이버시를 보호하는 동시에 실시간 처리가 가능해졌고, 이는 AI가 사용자와 더욱 밀접하게 연결된 도구로 발전하는 계기를 마련했다. 클라우드 의존성을 줄이고, 사용자의 경험을 더욱 강화하며, AI가 일상에 깊숙이 스며들 수 있도록 만드는 기반이 되고 있다. 이러한 기술적 진보는 단순히 기술 혁신을 넘어서, AI가 개인과 조직의 생산성과 창의성을 동시에 강화하는 데 기여하고 있다.
AI는 검색과 마케팅 분야에서도 새로운 가능성을 열어가고 있다. 구글의SGE(Search Generative Experience와
