프롤로그
Part 1. 하늘 위의 승무원
승무원의 세게
Q&A
승무원의 일과는 어떻게 되나요?
기내에서 승무원의 역할은 무엇인가요?
국내 항공사와 외국 항공사의 가장 큰 차이는 무엇인가요?
기내직, 지상직, 대기 근무는 어떻게 다른가요?
승무원으로서 비행이 아닌 다른 업무도 볼 수 있나요?
2. 승무원의 일상
Q&A
승무원이라는 직업의 매력은 무엇인가요?
평균적인 연봉은 어느 정도인가요?
승무원의 복지 중 가장 좋은 것은 무엇인가요?
화려한 직업 이면의 모습은 어떤가요?
특히 만족하는 부분은 무엇인가요?
3. 승무원의 자격
Q&A
승무원이 반드시 갖춰야 할 자질이 있을까요?
필수적으로 갖춰야 할 학위나 자격증이 있을까요?
승무원이 되려면 제2외국어 구사 능력은 필수인가요?
실제 비행 시 영어 등 외국어를 자주 사용하나요?
가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?
Tip. 승무원과 밀접한 직업들
Part 2. 승무원이 되고 싶은 사람들
승무원의 길
Q&A
승무원이 되는 데 걸리는 시간은 몇 년 정도인가요?
승무원 채용 과정은 어떻게 되나요?
취업을 준비할 때 항공사 선택은 어떻게 하나요?
면접 시 도움이 되는 강점과 장점은 어떤 것이 있나요?
약점이나 단점은 어떻게 표현할 수 있을까요?
2. 승무원의 조건
Q&A
승무원에 지원하는 데 나이 제한이 있나요?
출신 학교나 성적도 많이 보나요?
관련 학과를 졸업하는 게 좋은가요?
취업 학원이나 과외 수강이 꼭 필요할까요?
경험이 많은 지원자와 스펙이 좋은 지원자 중 누가 더 유리한가요?
3. 승무원의 준비
Q&A
면접에서 자주 나오는 질문은 뭐가 있나요?
평소에 할 수 있는 면접 준비 방법도 있을까요?
면접 때 복장은 어떻게 해야 하나요?
즉석에서 말하는 게 어려우면 어떻게 하나요?
1분 자기소개는 어떻게 시작하나요?
‘마지막 할 말’은 어떻게 하면 좋을까요?
Tip. 말하기 훈련
Part 3. 승무
〈비기너 시리즈〉 그 열한 번째 이야기, 승무원
비행기 안에서 벌어지는 모든 일과 일하는 사람에 대하여
〈비기너 시리즈〉는 꿈꾸는 이들을 위해 그 분야의 선배이자 전문가인 저자가 직접 여러 질문에 답변하며 직업에 대해 솔직담백하게 풀어낸 것이다. 시리즈 열한 번째 편으로 ‘승무원’의 이야기를 담았다. 『승무원, 눈부신 비행』을 통해 평소 가까이에서 들여다보기 어려웠던 직업을 더욱 자세하게 느껴볼 수 있을 것이다.
기내직, 지상직, 대기근무는 어떻게 다른가요?
화려한 직업 이면의 모습은 어떤가요?
실제 비행 시 영어 등 외국어를 자주 사용하나요?
즉석에서 말하는 게 어려우면 어떻게 하나요?
취업 준비할 때 자존감을 지키는 요령이 있을까요?
정말 경조사에 참여하기 힘든가요?
코로나 이후 망한 항공사가 많다는 게 사실인가요?
승무원을 꿈꾸는 이들이라면 이밖에도 궁금한 것들이 많을 것이다. 아직 고민 해결이 되지 않았거나 승무원으로 살아온 선배에게 더 많은 이야기를 듣고 싶다면 이 책에서 정보를 얻을 수 있다. 이제 막 승무원을 꿈꾸기 시작한 이들과 상담사로서 첫발을 디딘 모든 이들에게 자신 있게 추천한다.
항공안전법 제2조 17항에서는 객실승무원을
“항공기에 탑승하여 비상시 승객을 탈출시키는 등
승객의 안전을 위한 업무를 수행하는 사람”이라고 정의하고 있다.
우리가 비행기를 타기 시작한 것은 그리 오래되지 않은 일이다. 해외로 여행을 가게 된 때가 언제인지 생각하면 세월을 가늠해볼 수 있을 것이다. 하지만 이제는 대부분 사람이 자유롭게 공항을 찾고 자신이 원하는 나라에 원하는 비행기를 골라 찾아갈 수 있게 되었다. 승무원이라는 직업은 그 놀라운 발전을 따라 함께 진화해왔다. 객실 안의 무수한 필요를 채우고 하늘에서 벌어질 수 있는 모든 위험에 대비하는 모습은 과연 비장하다. 엄격하고 든든한 기준을 지키면서도, 승객들이 안심하고 비행을 누릴 수 있도록 친절한 미소까지 갖춘 이들의 진짜 이야기를 이 책에서 만나볼 수 있다.
