프롤로그 5
1장 마음을 열어 소통하는 리더십
귀와 마음으로 공감하는 리더십의 힘 13
침묵과 비언어적 소통의 예술 17
신뢰 구축의 마법, 따뜻한 카리스마 20
세대를 아우르는 소통의 지혜 24
비언어적 소통이란 이런 거야 28
공감의 마법은 상대의 마음 읽기다 32
피드백은 성장 촉진주사다 36
2장 지혜의 언어 경험에서 배운 소통 기술 익히기
감정 지능을 높이는 언어의 힘 41
경험에서 나오는 효과적인 대화법 45
신뢰 구축을 위한 소통의 핵심 원칙 49
복잡한 상황에서 필요한 명확한 의사전달 기술 54
어려운 대화를 풀어가는 방법 58
갈등 상황을 해결하는 소통 전략 62
3장 감동을 주는 리더십의 실천
진정성으로 신뢰 쌓기 리더십의 핵심 67
영감을 주는 스토리텔링의 기술 71
변화와 혁신을 이끄는 유연한 리더십 75
다양성을 존중하는 포용적 리더십 79
위기 상황에서의 효과적인 커뮤니케이션 85
4장 갈등 해소와 화합의 리더십
갈등 상황에서 공감의 빛 찾기 91
대립에서 협력으로: 윈윈 전략 95
감정의 파도를 다스리는 지혜 99
화합을 위한 중재와 조정 기술 105
다양한 이해관계 조정의 기술 110
5장 설득과 동기부여의 리더십
행동 변화를 이끄는 언어의 힘 115
비전 공유를 통한 팀 동기부여 120
상대의 니즈를 고려한 맞춤형 설득 125
변화에 대한 저항 극복하기 129
지속 가능한 동기부여 시스템 구축 133
윤리적 설득과 리더의 책임 137
6장 디지털 시대의 소통 리더십
온라인 플랫폼에서의 진정성 유지 143
세대를 아우르는 디지털 소통 전략 148
기술과 인간미의 조화로운 융합 152
디지털 노마드 시니어의 소통 리더십 156
원격 근무 환경에서의 효과적인 리더십 160
가상 공간에서의 전통 계승 164
디지털 환경의 인간적 소통 169
디지털 도구를 활용한 소통 혁신 173
7장 평생 학습자로서의 소통 리더십
1. 세대를 초월한
인생은 지금부터가 진정한 시작
"당신의 말은 잊힐 수 있지만, 당신이 준 감정은 영원히 기억된다.“ - 마야 안젤로
백 세 시대, 사통팔달, 만사형통. 이 세 단어는 단순한 수식어가 아닙니다. 그것은 우리가 마주한 현실의 아름다움이며, 무한한 가능성을 열어주는 열쇠입니다. 우리는 이제 전 세계와 소통하며 살아가는 놀라운 시기를 맞이했습니다. 최근 통계에 따르면, 여성의 평균 수명은 90.7세, 남성은 86.3세에 이릅니다. 이 숫자들은 우리에게 무엇을 의미할까요?
우리는 단순히 오랜 삶을 사는 것이 아니라, 그 긴 여정을 얼마나 의미 있게 채워나가느냐가 중요합니다. 그 해답은 바로 ‘소통’에 있습니다. 이 책은 여러분과 함께 그 답을 찾아가는 여정의 시작입니다. 나이만큼 지혜롭고, 경험만큼 깊이 있는 소통의 달인이 되는 것, 그것이 우리가 함께 꿈꾸는 미래의 모습입니다.
진정한 리더십은 자기 자신과의 대화에서 시작됩니다. 내면의 소리에 귀 기울이고, 자신을 이해하며 다스릴 줄 아는 사람만이 타인의 마음을 열 수 있습니다. 이 책은 여러분의 내면을 들여다보는 거울이자, 세상과 소통하는 창문이 되어줄 것입니다. 단순한 리더십 안내서가 아닌, 우리 모두를 위한 희망의 메시지이자 더 나은 미래를 향한 나침반이 될 것입니다.
여러분의 인생은 지금부터가 진정한 시작입니다. 경험과 지혜가 가장 빛나는 순간, 자기와의 깊은 대화를 통해 내면의 힘을 키우고, 그 힘으로 세상과 소통하며 새로운 길을 개척합시다. 이 특별한 여정에 여러분 모두를 초대합니다.
나이는 단지 숫자에 불과합니다. 우리의 진정한 가치는 자신을 얼마나 깊이 이해하고, 그 이해를 바탕으로 세상에 얼마나 따뜻한 빛을 비출 수 있는가에 있습니다. 이 책을 통해 우리는 자기의 내면을 더 깊이 들여다보고, 그 지혜를 바탕으로 타인을 이해하며 함께 더 나은 미래를 그려나갈 수 있습니다.
백 세 시대, 사통팔달, 만사형통. 이 아름다운 단어들이 우리의 현실이 되는 그날까지, 함께 배우고
