프롤로그 - 기회의 문을 여는 열쇠, 말하기
PART 1. 관계가 술술 풀리는 대화의 비결
첫 만남, 차가운 공기 녹이는 기술
[1분 말하기 코칭] 아이스 브레이킹의 기술
그 자리의 주인공은 누구인가
공통점에 답이 있다
대화를 잘하는 사람은 이름부터 기억한다
[1분 말하기 코칭] 이름 잘 기억하는 노하우
첫인상보다 중요한 리액션의 힘
직장 내 소통은 솔직하고 당당하게
후배나 부하직원과 소통하는 법
격려는 어떻게 사람을 움직이는가
오십대를 위한 말하기 기술
꼰대어 파헤치기
PART 2. 감정에 휘둘리지 않는 소통의 말습관
아무도 상처받지 않는 거절법
[1분 말하기 코칭] 거절하는 노하우
정중하게 부탁하는 방법
[1분 말하기 코칭] 정중하게 부탁하기
언어폭력에 대처하는 말의 기술
갈등을 방지하는 주체 대화법
화가 나는 상황에서 현명하게 대화하는 법
[1분 말하기 코칭] 화가 날 때 나를 다스리는 법
가족에게 표현하는 법
[1분 말하기 코칭] 가족 간 사랑 표현하기
감정싸움 없이 가족과 지내는 법
[1분 말하기 코칭] 가족 간 감정싸움 없이 지내는 팁
PART 3. 인생을 성공으로 이끄는 말의 기술
상대방을 확 사로잡는 자기소개의 비결, 스토리
[1분 말하기 코칭] 감동적인 자기 스토리 만들기 6단계
누가 어떻게 소개하느냐가 중요하다
조직을 성공으로 이끄는 리더의 말하기
갑자기 내게 마이크가 온다면
말의 기술, 인생의 터닝 포인트를 만들다
청중 앞에서도 대화하듯 말하라
청중의 공감을 얻는 법
키워드에 집중하라
청중을 사로잡는 차별화된 말하기
그날의 기분이 그날의 말이 된다
[1분 말하기 코칭] 스피치 전 감정을 다스리는 방법
결정적인 순간 머뭇거리는 당신에게
아는 만큼 말할 수 있다
‘완벽한 스피치’보다는 ‘효과적인 소통’에 집중하라
자리가 집중도를 결정한다
[1분 말하기 코칭] 스피치 하기 전 꼭 체크해야 할 네 가지
옷차림이나 행동도 메시지다
규칙을 깨면 말의 신뢰도 깨
“오십이 되니 아무도 내 이야기에 귀 기울이지 않기 시작했다!”
꼰대라 불리고 싶지 않은 오십 대의
53가지 말하기 기술
오십 대가 되면 관계의 질이 중요해진다. 그래서 관계 속에서 말하는 법을 제대로 배워야 한다. 관계가 술술 풀리는 대화의 비결은 ‘공감’에 있다. 말 잘하는 사람 중에 순발력이 떨어지는 사람은 있어도 상대를 배려하지 않는 사람은 없다.
만약 대화 중에 종종 “내가 다 해봐서 아는데, 이렇게 해야 돼.”라고 단정 짓는다면, 상대방은 속으로 ‘또 시작이구나.’라고 생각할 것이다. 여기에 “다 너 잘되라고 하는 소리야.”라고 대화를 마무리한다면 여지없이 당신은 꼰대로 비치게 된다. 공감이 결여된 이러한 대화 방식이야말로 꼰대로 가는 길이자 나를 상대와 단절시키는 방식이다.
이 책에는 꼰대라고 불리고 싶지 않은 오십 대를 위한 ‘후배나 부하직원과 소통하는 법’, ‘마음을 움직이는 격려’, ‘정중하게 부탁하는 법’ 등 다양한 상황별 말하기 기술이 가득하다. 매일 쓰는 언어와 대화 방식을 공감의 언어와 대화로 바꾸는 구체적인 방법을 사례로 자세하게 풀어내어 일상에서 응용하여 바로 실천할 수 있다.
“1분 30초 안에 나를 각인시켜라!”
나를 소개하는 한 문장과 나만의 스토리 만들기
인생의 절반을 지나고 있다면 진짜 ‘나’를 찾는 시간을 가져야 한다. 나를 표현하는 새로운 방식이 필요한 이유이다. 스스로를 정의하는 말의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 자신을 표현하고 이야기를 나누는 것은 자기 자신을 더 깊이 이해하는 과정이기도 하다. 우리는 그동안의 경험을 돌아보고 그것을 언어로 표현하면서 새로운 통찰을 얻게 되고, 자신의 가치를 재발견하게 된다.
‘오십 대’ 하면 결실을 맺는 안정된 시기라고 생각하지만, 막상 이 시기에 접어들면 많은 이들이 새로운 도전을 한다. 어떤 이는 창업을 준비하며, 또 어떤 이는 전혀 다른 분야에 발을 들이려 한다. 이런 변화의 시기에 가장 중요한 것은 자신을 효과적으로 소개하는 능
