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들어가는 글
1장 우리들의 ‘마음챙김’ 이야기
1. 영유아교육의 안정적 수행을 위한 교권 존중
2. 삶의 지혜를 가르치는 스승 vs 교육?돌봄 서비스의 공급자
3. 가르치는 대상이 어리다고 전문성이 떨어지는 것이 아니다!
4. 교사의 또 다른 어려움, 감정노동
5. 병도 주고 약도 주는 그들, 학부모
6. 교사 무기력의 원인, 번아웃
7. 다시 일어서게 하는 힘, 회복탄력성
2장 학부모와 공감과 소통의 신뢰 관계 만들기
1. 학부모를 동반자로 인식하기
2. 교사와 학부모는 교육공동체, 원팀 만들기
3. 신뢰 관계의 핵심은 아이에 대한 세심한 관찰과 이해
4. 교사의 전문성을 키우면 신뢰도 커진다
5. 학부모 반응에 대한 민감성 키우기
6. 영유아교육 전문가로서 학부모 상담하기
3장 학부모 민원 대응 매뉴얼
1. 민원을 대하는 교사의 마음 다지기
2. 민원을 대하는 관리자의 역할
3. 민원에 대응하는 교육기관의 준비
4. 사례별 민원 내용
5. 사례별 민원 대응 매뉴얼
사례 1 전화 폭언(욕설, 협박 등
사례 2 정당한 사유 없는 장시간 통화 및 반복 전화
사례 3 대면 폭언(욕설, 협박 등
사례 4 성희롱
사례 5 폭력
4장 교육활동 보호를 위한 법과 제도 제대로 알기
1. 교권과 교육활동 보호권
2. 교육활동 보호를 위한 법과 제도 살펴보기
3. 유치원 교사의 법적 지위와 교권
4. 보육교사의 법적 지위와 교권
5. 교육활동 침해 행위 알아보기
6. 교육활동 침해 대응하기
5장 교육활동 침해 민원 대응 사례 77
Part 1 기관 운영
1. 선생님, 교사 경력 몇 년 차예요?
2. 현장체험학습 중 잃어버린 물건을 찾아 주세요
3. 우리 아이 행동을 통제하지 말아 주세요
4. 선생님 아이 좀 잘 보세요!
5. 학부모의 언어폭력 견디기 힘들어요
6. 아이 앞에서 교사에게 욕을 해요
7. CCTV 보면 다 나와요
8. 한 번만 더 이러면 어린이집 엎어 버
책 속에서
교권은 교사의 권리인 동시에 권위를 말합니다. 교원으로서의 직업적 권위와 권리에 해당하는 교권은 교육 현장에서 영유아를 가르치고 지도하는 데 필수적인 요소입니다. 영유아교육의 안정적 수행을 위해 교사의 교권은 충분히 보장되고 존중되어야 합니다. 또한 교사 자신의 노력도 필요합니다. 안정적이고 효과적인 영유아교육 및 돌봄교육활동에 대한 존중과 긍정적인 지원 및 협조를 받으며, 교권이 보장받고 유지될 수 있도록 교사 스스로의 노력도 필요함을 잊지 말아야 합니다.
--- 「영유아교육의 안정적 수행을 위한 교권 존중」 중에서
교사의 압박감과 스트레스가 충분히 해소되지 못하고 지속적으로 누적되면 무력감, 좌절감 등이 쌓이고 아이들에 대한 애정이 사라지면서 심리적 소진으로 이어질 수 있습니다. 특히 영유아교육에서는 학부모와의 관계가 교육활동 운영에 큰 영향을 주기 때문에 학부모와의 관계에서 문제가 생긴다면 심리적 부담이 클 수밖에 없습니다. 따라서 교사의 교육과 돌봄, 영유아의 성장과 발달에 따른 교육 성과, 학부모의 신뢰와 긍정적인 협조 등이 조화를 이룰 때 교직에 대한 동기부여, 의욕이 유지되어 교사의 번아웃을 예방할 수 있을 것입니다.
교육 현장에서 안정적이고 효과적인 교육과 돌봄이 이루어지기 위해서는 교육기관, 학부모, 교사의 긍정적인 상호작용이 꼭 필요합니다.
--- 「교사 무기력의 원인, 번아웃」 중에서
지치고 힘들 때 나를 회복하기 위해서는 현재 겪고 있는 감정이 일시적이라는 것을 기억해야 합니다. 힘들고 부정적인 감정이 밀려올 때는 모든 일을 잠시 멈추고 그 감정이 자신에게 무엇을 말하고 싶어 하는지 살펴봅니다. 그리고 그 감정을 인정해 주고 그 감정에서 나오려는 노력을 해야 합니다. 감정은 일시적이며 주기가 있기 때문에 그 감정에서 빠져나오려고 노력하면 다시 회복하는 데 도움이 될 것입니다. 회복탄력성이 있는 사람은 역경을 겪은 후에도 빠르게, 예전보다 더 강하게 일어설 수 있습니다.
--- 「다시 일어서게 하는 힘, 회
