추천사
역자 서문
감사의 글
서문
제1부 코칭의 기초
제1장 코치로서 경청하기
코치로서 경청의 세 가지 유형
유용한 경청 템플릿
경청이 아닌 것
결론
제2장 코칭의 언어
기본 코칭 모델
코칭 대화의 흐름
마무리 단계
코칭 세션의 녹취록
무대 설정하기: 첫 번째 코칭 대화
체계적 구조 사용
성찰질문: 특별한 종류의 도발적 질문
코칭 대화에서 은유 사용
제3장 발달적 변화 과정으로서의 코칭
사례 연구: 조지
인간의 삶과 변화에 대한 관점: 심리학, 철학, 인간 발달
켄 윌버의 변화의 네 가지 사분면
성인 의식의 발달 수준
세 가지 전통적인 발전 단계: 외교관, 전문가 또는 성취자
추론 활동의 사다리
코치와 리더 고객을 위한 연습: 회의 준비하기
추론의 사다리를 기반으로 한 고객을 위한 성찰적 질문
전통적인 성인 발달 이후
치과의사 조지의 사례: 전환 단계
성인 발달이 중요한 이유
새로운 전환 만들기
제4장 고객 임파워링하기
코치는 언제 임파워링 스킬을 사용하는가
올바른 대화 유형과 올바른 기술 선택하기
제5장 고객의 기대치 넘어서기
코칭 연속체
도전 과제 해결을 위해 고객의 기대 수준 넘어서기
다양한 도전 방법
고객을 도전하게 하게 기대를 넘어서게 하는 기술
제6장 고객과 함께 모멘텀 창출하기
‘성장하기 위해 알아야 한다’는 원칙
현장 작업을 통해 ‘올바른 행동’에 집중하기
코칭 세션 내에서 행동을 촉진하는 기술
제7장 고객을 전인적으로 코칭하기: 마음, 몸, 감정, 정신
체화된 삶을 살기
도구: 감각 인식을 높이기 위한 바디스캔
도구: ‘생각 경로’
현존하기
복식 호흡
센터링
비언어적 작업: 여덟 가지 흐름, 네 가지 요소
하트매스를 통한 마음 호흡
코칭, 감정 및 긍정 심리학의 부상
코칭에 감정 활용하기
제3부 내면으로부터의 코칭
제8장 목적의 힘
내면의 깊은 곳에서부터 살아가기
삶의 목적
삶의 목적을 아는 것의 중요
