도서상세보기

1장. F&B 업무 기초
2장. 예약받기
3장. 손님맞이 및 좌석 안내하기
4장. 메뉴판 읽기
5장. 메뉴판 제공하기
6장. 주문받기
7장. 식사 중 서비스하기
8장. 계산하고 배웅하기
9장. 컴플레인 처리하기
10장. 한식 서비스하기
11장. 요리상식