프롤로그
Part1 여자 나이 서른에 시작한 사업
사업이 뭐길래
여자 나이 서른, 기회는 오고야 말았다
사장은 자격증이 없다
사업도 사람과 같이 성장한다
장사와 사업은 무엇이 다른가?
사장의 인격은 기업의 얼굴이다
Part2 사장은 업(業의 철학이 있어야 한다
사장은 목표가 분명해야 한다
성공은 사고와 실행의 결과다
상상력은 자신의 삶 속에 있다
사장의 시간은 멈추지 않는다
아이디어는 사업의 기초자산이다
변화는 두려움이 아니라 창조다
Part3 사장은 오케스트라 지휘자다
경영자의 리더십은 정답이 없다
경영자의 리더십은 무엇인가
사업은 조직이다
기업의 명운을 가르는 인사(人事
사장은 재무관리 대표사원이다
한눈에 볼 수 있는 기업의 성적표
Part4 기업 경영은 마케팅과 협상이다
마케팅은 Needs와 Wants에서 시작한다
목표 달성을 위한 마케팅 전략
마케팅 전략은 고객의 심리다
바다보다 넓은 시장에서 마케팅
나는 캔디여왕이다
협상은 사업 성패를 좌우한다
협상은 힘과 시간, 정보에서 결정된다
신뢰는 지속 가능한 협상의 원천이다
협상의 노하우
Part5 실패는 성공을 위한 자산이다
포기하지 않고 도전하는 사람들
뜻한 대로 되지 않고 그르친 장사장
Part6 베트남 무역실무(요약
글로벌 비즈니스는 숲을 볼 수 있어야 한다
베트남의 인문 지리
베트남의 사회 경제
한국과 베트남의 관계
베트남과 비즈니스 인연
무역 업무와 수입국의 시장
수출업자가 갖추어야 할 요건
환율이 만든 소동(환율 관련 에피소드
Part7 성공하는 사장의 품격
사장 자격증은 필요 없어도 품격은 있어야 한다
무대 위에 주연배우가 되는 심리 자산
사회적 경계를 만드는 문화 자산
급변하는 사회에서 살아남는 지식 자산
삶의 유연성을 가져오는 경제 자산
몸뚱어리 전부가 재산이라는 신체 자산
말 한마디에 천 냥 빚을
사전 준비 없이 시작한 사업을 37년간 이어온 비결!
장사장은 어떻게 ‘베트남 캔디의 여왕’이 되었을까?
1987년 두 아이의 엄마인 서른 살 장사장은, 아이들은 돌봐주던 할머니 부부의 제안으로 아무런 준비 없이 자동차부품 가게 사장이 되었습니다. 당시는 여성의 사회 진출이 흔하지 않았던 시절이라 수많은 어려움과 시행착오를 겪었습니다. 지금은 그간의 난관을 극복하고, 베트남으로 수출 및 현지 유통업에서 자리를 잡아 건실하게 기업을 경영하고 있습니다.
장사장은 어떻게 어려움을 극복하고 베트남 수출 및 현지 유통업에서 자리 잡을 수 있었을까요?
『베트남 캔디여왕 장사장의 사장학 개론』은 장사장이 사업을 경영하면서 얻은 경험과 공부한 것을 사업 프로세스에 따라 정리한 책입니다.
1장은 ‘여자 나이 서른에 시작한 사업’은 사장이 어떻게 업을 일구고 그 직을 수행해야 하는지 기술했습니다. 2장 ‘사장은 업(業의 철학이 있어야 한다’는 사업에 왜 목표와 아이디어가 필요한지와 상상력에서 아이디어를 얻어 제품이나 서비스가 만들어지는지는 과정을 요약했습니다. 3장 ‘사장은 오케스트라 지휘자입니다’에서는 사장은 기업은 리더로서 조직과 사람을 지휘하고 자금을 효율적으로 운용해야 함을 강조합니다. 각 부분에서 사장이 수행해야 하는 역할을 기술했습니다.
4장 ‘기업 경영은 마케팅과 협상이다’에서는 사업에서 마케팅과 협상이 왜 필요한지와 저자가 실제 진행하고 있는 사업에서 마케팅과 협상의 사례를 들어 설명하고 있습니다. 5장 ‘실패는 성공을 위한 자산이다’에서는 저자가 사업을 경영하면서 겪은 실패 사례를 소개하고 있습니다. 6장 ‘베트남 무역 실무’는 비즈니스 하고자 하는 지역과 사업 내용에 대하여 왜 잘 알아야 하는지에 대하여 기술하고, 그 예로 저자가 진행하고 있는 베트남 비즈니스 내용을 소개하고 있습니다. 7장 ‘성공하는 사장의 품격’에서는 성공하는 사장이 갖춰야 할 품격을 제시하고, 성공하는 사업가가 되기 위한 저자의 노력을 소개하고 있습니다.
