프롤로그 _ 인생이 새로워지는 말하기 수업
1장 더 이상 눈치 보지 않는 마음의 기술
당신은 왜 ‘을’을 자처하나요? _ 만성 을 증후군 고치기
내가 보는 나는 어떤 모습인가요? _ 자아상 찾기
과장을 덜고 담백함으로 승부하세요 _ 분위기 만들기
진솔할 수 있는 용기, 환대받으리라는 믿음 _ 자기 개방
긍정은 항상 불안을 이기기 마련 _ 긍정 마인드셋
말하기에도 중요한 코어 근육 _ 말하기 코어 잡기
속을 드러내지 않으면 아무도 알아주지 않아요 _ 표현하기
누구나 자신만의 편안한 톤이 있어요 _ 나만의 톤 찾기
내가 나에게 친절해야 남도 나에게 친절해요 _ 자기 친절
아쉬운 건 아쉽다고, 싫은 건 싫다고 말하세요 _ 경계 세우기
자신감을 길러 주는 일상의 작은 실천 1
2장 자신 있게 다가가는 태도의 기술
전달하지 않은 마음까지 읽을 필요는 없어요 _ 받아들이기
마음이 개운해지는 말하기 비결 네 가지 _ 자기 어필하기
소통도 기세가 중요해요 _ 기세 드러내기
부탁하고 제안할 때는 담백하고 당당하게 _ 도움받는 연습
짚을 것은 그때그때 짚어야 해요 _ 정면 돌파하기
‘척’을 계속하면 정말 그렇게 됩니다 _ 당당함 연기하기
당신의 발표는 무대 위의 퍼포먼스입니다 _ 무대에서 장치 쓰기
당당하게 서서 레이저 쏘듯 보세요 - 자세와 눈빛 교정하기
가끔은 나를 위해 필요한 수신 거부 모드 _ 자극으로부터 방어하기
무례한 사람에게 성숙하게 받아치는 법 _ 무례함에 반격하기
자신감을 길러 주는 일상의 작은 실천 2
3장 마음을 움직이는 대화의 기술
말하기도 첫 단추를 잘 끼워야 해요 _ 첫 단추 끼우기
대화가 어렵다면 대답부터 시작해 보세요 _ 추임새 활용하기
문장에서 가장 중요한 처음과 끝 _ 첫인상과 끝 인상
당황하지 말고 여유롭게 말해 보세요 _ 긴장 해소하기
‘미안’은 넣어 두고 ‘감사’를 꺼내 보세요 _ 감사 전달하기
명랑한 톤 대신 중저음을 연기해 보세요 _ 음높이 조절하기
내가 적극적이면
말하기가 어려운 이유는 눈치를 보기 때문이다
살다 보면 말이 쉽게 나오지 않는 상황이 있다. 특히 소심한 사람이라면 위축되는 상황에서 자신감이 더욱 떨어진다. 겨우 입을 뗐지만 나오는 건 모기 목소리이고, 내 의사를 제대로 전달하지 못하고 대화를 황급히 마치기도 한다. 이런 것들은 모두 ‘눈치 보는 마음’ 때문이다. 우리는 왜 눈치를 보는 걸까? 어떻게 하면 눈치를 보지 않을 수 있고, 그렇게 된다면 우리의 대화와 삶은 어떻게 바뀔까?
저자는 라디오 DJ로 활동하던 시절 실수가 두려웠다고 한다. 청취자들의 반응에 지나치게 신경 쓰다 보니 진행이 어려워진 것이다. 그러나 시간이 지나면서 자신의 문제를 직시하게 되었고, 이를 극복하기 위한 방법을 모색하기 시작했다. 스스로를 돌아보고, 타인에게 휘둘리지 않고 자신의 목소리를 낼 수 있는 방법을 찾기 위해 큰 노력을 기울였다. 그 과정에서 저자는 자신을 더욱 잘 이해하게 되었고, 왜곡된 자아상을 바로잡기 위해 꾸준히 자기 탐구와 마음의 수련을 이어 갔다.
2020년부터 보이스 트레이닝을 통해 500여 명의 인생을 바꾼 저자는 말하기가 단순히 기술의 문제가 아니라, “자신을 사랑하고 존중하는 마음가짐에서 출발한다”고 말한다. 자신에게 필요한 것은 타인의 시선에 흔들리지 않고 자신을 표현할 수 있는 용기와 자신감이다. 저자는 이러한 깨달음과 변화의 과정을 바탕으로 네 가지 변화의 기술을 제시하고 있다. 마음, 태도, 대화, 관계의 변화를 통해 눈치 보는 마음의 족쇄에서 벗어나, 자신 있게 말하고 소통할 방법을 전한다.
눈치 보지 않기 위한 변화의 기술 네 가지
첫째, 마음의 변화다. 우리는 종종 마음을 드러내는 것을 두려워한다. 특히 취약하고 불안정한 모습을 보이면 안 된다고 생각한다. 하지만 다른 사람에게 자기 자신에 대한 정보를 알려 주는 ‘자기 개방’은 정서를 억압되지 않게 해서 긴장과 스트레스를 완화한다. 진솔할 수 있는 용기와 환대받으리라는 믿음이 필요하다. 즉 말하기의 두려움을 극복하는 것
