여는 글｝ 리더십에 품격을 더하다 4
감 / 성 / 온 / 도 /
1장. 진정한 리더는 사람을 키운다 / 어떻게 ‘사람’을 키울 것인가?
1. ‘사람’을 키우는 지름길, 피드백 Feedback 20
리더들의 최대 고민은 피드백 21
피드백을 받을 용기 23
마음을 담지 않는 피드백은 ‘지적’에 불과하다 26
5단계 피드백 프로세스(RIC 모델 27
｛사례｝ 속내를 털어놓게 한 피드백 34
｛김상임의 코칭 한마당｝ 피드백으로 새로운 인생을 디자인하다 36
2. 팀원에게 권한을 위임하라 Empowerment 38
성과 높은 리더는 권한 위임을 즐긴다 38
리더의 결단에 따라 팀원의 역량이 차이난다 41
그릇에 맞게 권한을 위임하라 44
｛사례｝ 발언권 줄이는 것도 권한을 위임하는 것 48
｛김상임의 코칭 한마당｝ 나의 스승은 빕스 현장 리더들 50
3. 탁월한 리더의 면담법 ACE 면담 52
면담은 장기 투자 53
일 년에 최소 세 번 면담하라 54
Agreement , 한해 목표를 합의하라 56
Check uP , 중간 점검을 하라 57
Evaluation , 평가 면담은 당당하게 59
｛사례｝ 면담은 말하기가 아닌 들어주기 62
｛김상임의 코칭 한마당｝ 많은 인원을 동시에 면담하는 간담회 64
4. 인정과 칭찬은 최고의 동기부여 Motivation 66
리더들도 칭찬받고 싶어한다 68
칭찬은 즉시, 구체적으로 69
칭찬 의자로 긍정 에너지가 넘치는 조직을 71
간접 칭찬의 놀라운 효과 73
인정의 달인이 되라 75
“행복한 사람이 사람들을 행복하게 한다” 77
｛사례｝ 칭찬 활동으로 공장이 밝아졌다 80
｛김상임의 코칭 한마당｝ 한 번만 칭찬해 주시면 안 됩니까? 82
5. 조직의 강점에 초점을 맞춰라 AI 경영 84
볼록렌즈로 강점을 보라 85
선입견의 꼬리표를 달지 말라
1. 국제 인증 전문 코치 김상임의 리얼 리더십
김상임은 국제인증전문코치(PCC Professional Certified Coach다. 우리나라에는 현재 90명 내외의 PCC코치가 있으며, 그중 기업 코칭 분야에서 독보적으로 탁월하다는 평판을 받고 있다. 열정과 고집스러움으로 똘똘 뭉친 성공한 CEO도, 날고 긴다는 대기업 임원들도, 방금 승진한 팀장들도 김코치를 만나 대화를 하면서 마음을 열고 깊은 대화를 하며 스스로 변화 의지를 다짐하게 된다고 한다.
김상임 코치는 1987년 삼성그룹 신입사원을 입사해서 CJ제일제당에서 임...
1. 국제 인증 전문 코치 김상임의 리얼 리더십
김상임은 국제인증전문코치(PCC Professional Certified Coach다. 우리나라에는 현재 90명 내외의 PCC코치가 있으며, 그중 기업 코칭 분야에서 독보적으로 탁월하다는 평판을 받고 있다. 열정과 고집스러움으로 똘똘 뭉친 성공한 CEO도, 날고 긴다는 대기업 임원들도, 방금 승진한 팀장들도 김코치를 만나 대화를 하면서 마음을 열고 깊은 대화를 하며 스스로 변화 의지를 다짐하게 된다고 한다.
김상임 코치는 1987년 삼성그룹 신입사원을 입사해서 CJ제일제당에서 임원까지 올랐다. 경험한 포지션도 기획조사, 경영관리, 경영전략, 신규사업기획, 사업 경쟁력 강화 프로젝트, 그룹포트폴리오 재정립 관련 프로젝트 등 다양한 업무를 경험했고, CJ푸드빌 경영지원실장, 빕스사업부장과 CJ프레시웨이 단체급식본부장 등을 역임했다. 또한 퇴임 후, 5년만에 2,200시간의 코칭 경험을 쌓았다.
『리더의 온도 37.5』는 25년간 대기업에서 근무 경험과 5년간의 코칭 경험에서 얻은 리더십 노하우를 아낌없이 보여주고 있다. 과거 대기업에서의 다양한 경험이 코칭 고객으로 어떤 직급이든, 어떤 업무를 맡고 있든 그들과 눈높이를 맞추며 맞추어 코칭하는 강점과 함께 굴지의 대기업과 외국계 기업, 공공기관 등 리더들을 대상으로 한 ‘황금’과 같은 코칭 경험과 성공 사례 등을 고스란히 담
