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도서명 보석을 캐는 리더 : 질문과 경청의 아름다운 기술 (개정판
저자 백은실
출판사 두란노
출판일 2024-06-27
정가 14,000원
ISBN 9788953148710
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프롤로그 리더는 발견자입니다

1부 좋은 질문으로 보석을 캐라
1. 유능한 질문자가 알아야 할 첫째 지식 - 각양각색의 질문 유형을 파악하라
2. 유능한 질문자가 알아야 할 둘째 지식 - 마음과 마음을 연결하는 질문 기술을 개발하라
3. 유능한 질문자가 알아야 할 셋째 지식 - 질문의 효용은 질문자의 태도에 따라 결정된다
4. 유능한 질문자가 알아야 할 넷째 지식 - 질문을 통해 성경 발견의 새 창을 열어라
현장 점검 성경발견학습 10장면

2부 경청으로 보석을 캐라
1. 경청의 첫째 기술 - 눈, 귀, 마음으로 들어라
2. 경청의 둘째 기술 - 듣는 기술을 훈련하라
3. 경청의 셋째 기술 - 대접하는 사람의 마음을 가져라
현장 점검 나는 좋은 경청자일까?

3부 일대일의 관계로 보석을 캐라
1. 일대일의 관계를 강하게 이어 주는 첫째 끈 - 사랑으로 관계를 이어가라
2. 일대일의 관계를 강하게 이어 주는 둘째 끈 - 상대방의 기질을 파악하고 코칭하라
현장 점검 내 사랑의 언어 발견하기. 코칭 리더의 준비 질문

4부 성실한 보살핌으로 보석을 캐라
1. 성숙한 리더의 첫째 연금술 - 명령 대신 삶으로 보여 주라
2. 성숙한 리더의 둘째 연금술 - 물고기 잡는 법을 알려 주라
3. 성숙한 리더의 셋째 연금술 - 인격 형성을 위한 자기 발견을 도우라
현장 점검 연금술을 적용하기 위하여

부록 현장의 보석들
에필로그 연약한 자의 삶 속에 발견된 하나님
책 속에서

17-19쪽 중에서
살아가는 동안 질문은 계속된다. 평생 우리는 끊임없는 질문 속에서 살아가고 있다. 질문은 견문을 넓히듯 대강 보고 지나쳤던 것을 주의 깊게 보며 관찰하게 한다.
하나님의 말씀도, 사람도, 사물도 질문 앞에서는 대강 보아지지 않는다. 관찰하며 바라보게 된다. 하나님께도, 사람들에게도, 사물을 볼 때도 질문으로 다가가면 볼 수 없는 것들을 보게 된다. 그리고 소문(所聞을 듣듯이 듣던 것들을 경청하게 된다. 하나님의 음성에도 귀를 기울이게 되고, 사람들의 내면의 소리를 듣게 되고, 사물의 소리 없는 말을 들을 수 있게 된다.
풍성한 대화를 위해서는 상대의 마음을 열어 주고, 하고 싶은 말을 충분히 하게 해 주고, 잘 들어주는 기술을 개발해야 한다. 그 중에서도 질문하는 기술은 좋은 관계를 위해서는 반드시 개발해야 하는 중요한 도구이다.

72-73쪽 중에서
아름다운 관계를 형성하려는 사람들에게는, 그리고 누군가를 발견하도록 안내하는 사람들에게는 경청을 제대로 배우고 실천하는 것이 얼마나 중요한 도구인지 모른다.
언어에는 네 가지 영역이 있다. 읽기와 쓰기, 그리고 말하기와 듣기이다. 한국에서 영어를 배울 때는 이 네 가지 영역을 골고루 배우지 못했다. 읽기와 쓰기는 열심히 공부했지만, 말하기와 듣기는 그때만 해도 교육 환경이 지금 같지 않았던 까닭에 제대로 배울 수가 없었다.
확실한 것은 듣기와 말하기는 반복적인 연습과 노력 없이 주입식 교육만으로는 배울 수 없다는 것이다. 미국에 와서 외국어를 배우면서 주당 네 시간의 학습 시간 중 말하기와 듣기에 반 이상의 시간을 할애하고, 듣기(listening를 학습하는 연습실을 따로 다니며 시험도 따로 치르고서야 그 과목을 이수할 수 있었다.
외국어뿐만 아니라 모국어로 대화하며 사는 것도 마찬가지이다. 듣기를 잘 교육받지 못하고 읽기와 쓰기만을 주입식으로 열심히 교육받은 사람들은 막상 사회에 나오면, 읽기와 쓰기보다는 듣기와 말하기로 풀어 나가야 하는 인간관계 형성에서