프롤로그 너의 시작은 미약했으나,끝은 창대하리라 4
1장 내가 원하던 모든 것을 얻기 위해
당신이 하는 모든 일은 세일즈다 12
내 운은 내가 만드는 것이다 19
상대방의 마음을 얻는 가장 확실한 방법 28
작은 친절이 주는 커다란 선물 38
신뢰는 모든 비즈니스의 기본이다 44
내가 원하는 것을 당당하게 말하는 법 52
내 분야에서 최고의 세일즈맨이 되어라 60
2장 세일즈 능력은 우리 안에 존재한다
누가 초경쟁 사회에서 살아남는가 70
스펙을 뛰어넘는 세일즈 능력의 힘 77
사람을 행복하게 만드는 방법 85
“너무 비싼데요”의 장벽을 뛰어넘어라 92
거절은 더 나은 명분을 달라는 뜻이다 99
열심히 일하는데 성과가 나오지 않는 이유 108
인간에게 가장 중요한 것은 존재감이다 118
3장 언어가 가진 놀라운 능력
최대한 쉽게, 천천히 말하라 128
죄송하다는 말은 그만! 136
상대방의 입장에서 생각하고 말하라 146
설득이 아닌, 설명을 해라 154
관심을 갖고, 질문을 던져라 161
비포와 애프터를 생생하게 그려주어라 167
최고의 멘트, “뵙고 싶어서 왔어요!” 173
4장 세계 최고의 부자들을 만들어낸 8가지 법칙
비전 - 누구보다 높은 목표를 설정하라 182
끈기 - 가장 늦게까지 남는 사람이 되어라 189
정직- 세상에서 가장 어려운 일, 정직하기 195
디테일 - 승자와 패자의 결정적인 차이 206
차별화 - 열심히가 아니라 특별하게 일하라 214
긍정 - 최고처럼 생각하라 219
경쟁 - 오로지 자기 자신과 경쟁하라 229
자신감 - 자신을 사랑하면 세상을 사랑하게 될 것이다 238
5장 세일즈 능력으로 당신이 원하는 것을 성취하라
작은 성공이 모여 큰 성공이 된다 248
당신 스스로를 위해 일하기 시작해라 255
나만의 위대함을 꿈꾸어라 261
자신의 행복을 중요하게 생각하라 269
올바른 사람이 되어 선한 영향력을 만들어라 277
끊임없이 성장하는
초경쟁 사회에서 살아남을
세일즈맨의 성공 비밀
부와 성공을 바라지 않는 사람은 없다. 성공은 우리에게 더 많은 자유와 여가 시간, 즐거움, 대접받는 특별함을 약속한다. 그렇다면 우리는 성공할 자격을 갖추기 위해 어떤 노력을 해야 할까? 시대를 뛰어넘어 인간을 성공하게 만드는 원칙은 무엇일까? 더 나은 미래를 만들기 위해 우리는 과거로부터 무엇을 배워야 할까? 이 책은 총 5장에 걸쳐 비밀을 함께 살펴본다. 1장 ‘내가 원하던 모든 것을 얻기 위해’에서는 모든 비즈니스의 기본이 되는 신뢰와 친절, 원하는 것을 당당하게 말하는 법, 상대의 마음을 얻는 가장 확실한 방법 등에 대해 알아본다. 2장 ‘세일즈 능력은 우리 안에 존재한다’에서는 초경쟁 사회에서 살아나는 법, 스펙을 뛰어넘는 세일즈 능력의 힘, 거절에 대처하는 법, 열심히 일해도 성과가 나오지 않는 이유 등에 대해 살펴본다. 3장 ‘언어가 가진 놀라운 능력’에서는 쉽게, 천천히 말하기의 중요성, 설득이 아닌 설명이 필요한 이유, 비포와 애프터를 생생하게 그려주는 화법, 질문의 힘 등에 대해 알려준다. 4장 ‘세계 최고의 부자들을 만들어낸 8가지 법칙’에서는 비전, 끈기, 정직, 디테일, 차별화, 긍정, 경쟁, 자신감의 측면에서 부자들만이 가진 특별함을 파헤친다. 마지막으로 5장 ‘세일즈 능력으로 당신이 원하는 것을 성취하라’에서는 작은 성공의 중요성, 나와 내 행복을 위해 일하는 것의 소중함, 선한 영향력, 꾸준한 성장의 필요성에 대해 함께 생각해본다. 세계 최고 부자들의 흥미로운 성공 스토리를 통해 치열한 경쟁 사회에서 살아남을 수 있는 강력한 생존 비밀을 함께 찾아보자.
책 속에서
나는 이것을 세일즈 능력(Sales Capability이라고 부른다. 세일즈 능력을 가장 간단하게 표현하자면 ‘내가 원하는 것을 가진 사람이 나를 필요로 하게 만드는 능력’을 말한다. 그리고 나는 나와 같은 시대를 살아가는 모든 사람들에게 세일즈 능력을 키울 것을 강력하게 추천한다. 이 능력을 개발한다는 것
