들어가며_왜 똑똑한 사람들은 이상한 행동을 할까?
1부. 커리어를 위한 행동경제학
01. 키가 클수록 연봉이 높다고?
02. 여성에게 더 깐깐한 입사 면접
03. 재택근무의 효과는 좋지만 당신의 경력을 망칠 수 있다
04. 사회성이 10년 전보다 더 중요해졌다. 그것도 아주 많이
05. 느슨한 연결 관계가 끈끈한 관계보다 중요하다
06. 일자리를 찾고 싶은가? 시간표부터 짜라
07. ‘Zappa’가 ‘Adams’보다 좋다
08. 인내심이 구직에 미치는 영향
2부. 채용과 인재 확보를 위한 행동경제학
09. 여성 비율이 높은 스타트업이 오래 간다
10. 직원 추천 프로그램의 뜻하지 않은 효과
11. 인사 담당자보다 컴퓨터가 좋은 인재를 뽑는다
12. 왜 사장은 직장 메뚜기족을 좋아하지 않나
13. 인내심과 장기적 사고를 보여주는 지원자를 찾아라
14. 연봉 공개의 부정적인 결과
3부. 관리자를 위한 행동경제학
15. 관리자의 태도가 생산성에 영향을 준다
16. 날씨가 더울 때 위험을 회피하고 나쁜 결정을 내린다
17. 관리자의 리더십이 직원 만족도를 높이고 이직을 줄인다
18. 금융업이 신뢰도가 낮은 이유
19. 우리는 동료의 생산성에 영향을 받는다
20. 회사의 목표에 공감하지 못하는 직원은 생산성이 50% 낮다
21. 협력이 잘될수록 성공률과 생산성을 높인다
22. 직원이 결정에 참여하면 동기 부여가 되고 협력이 증진된다
23. 모범을 보이는 게 리더십이다
24. 이기적인 리더는 결국 이기적인 추종자를 낳는다
4부. 성별 차이와 임금 불평등에 관한 행동경제학
25. 여성은 위험 회피적이고 남성은 자신을 과대평가한다
26. 경쟁심이 강한 사람의 소득이 높다
27. 경쟁심은 가정에서 시작된다
28. 문화가 경쟁적 행동에 영향을 미친다
29. 남성과 여성의 임금 격차를 줄이는 넛지
30. 여성이 경영진에 있으면 생산성과 매출이 올라간다
5부. 공정과 신뢰에 관한 행동경제학
31. 신
모든 행동과 판단에는 우리도 모르는 이유가 있다!
직장을 다니는 신입사원부터 CEO까지
모두가 읽어야 할 행동경제학 실천서
계속 면접에서 탈락하는 구직자가 있다. 합격 기준이 따로 있는 걸까? 재택근무를 하는 한 사원은 얼마 전 회사로 출근하는 동료가 승진했다는 소식을 들었다. 한편 한 관리자는 업무 생산성이 떨어지고 퇴사자가 늘어 요즘 고민이 많다. 이 구직자가 계속 면접에 불합격한 이유가 김 씨였기 때문이라면 믿겠는가? 이 관리자가 직원들과 덜 친하게 지냈기 때문에 업무 생산성이 떨어졌다는 이야기는? 직장인이라면 한 번쯤 경험해봤을 이러한 난관들은 놀랍게도 행동경제학 이론으로 설명할 수 있다. 일터에서는 이해하기 힘든 상황이 숱하게 펼쳐진다. 자신도 모르게 내린 선택들이 눈덩이처럼 불어나 경력을 무너뜨릴 수도 있고, 승진을 위한 발판이 될 수도 있다. 저자는 독자들이 직장 생활을 슬기롭게 헤쳐나가고 똑똑한 선택을 할 수 있도록 직장에서 활용할 수 있는 행동경제학 실험을 50가지로 정리했다.
책은 총 8부로 구성되어 있다. 직책과 연차에 따라 각 부를 따로 읽을 수 있다. 각 장은 행동경제학의 주요한 실험과 발견을 소개하고, 핵심 요약을 통해 일상생활과 업무에서의 활용 방안도 제시한다. 1부 ‘커리어를 위한 행동경제학’에서는 구직과 경력을 결정하는 요소들을 다룬다. 키나 면접 순서 같은 의외의 요소가 경력의 중요한 변곡점을 만든다. 2부 ‘채용과 인재 확보를 위한 행동경제학’에서는 이직과 연봉 등 인센티브와 관련한 채용 효과를 보여준다. 3부 ‘관리자를 위한 행동경제학’에서는 중간 관리자가 효과적으로 직원들의 생산성을 높이는 방법을 소개한다. 4부 ‘성별 차이와 임금 불평등에 관한 행동경제학’은 경쟁심을 중심으로 남성과 여성의 임금 불평등과 해법을 이야기하며, 5부 ‘공정과 신뢰에 관한 행동경제학’에서는 사회적 요소가 직원과 기업에 미치는 영향을 설명한다. 남녀 임금 격차를 줄이고, 공정에 호소해 이익을 높이는 구체적인 ‘넛지’ 효과가 주목할
