시작하며
1장 당장 써먹고 싶어지는 소통의 심리학
“어떻게 해야 대화가 술술 풀릴까?”
01 우리에게 대화가 필요한 이유
02 생각이 너무 많으면 될 일도 안된다
03 사람들이 친절해지는 장소는 따로 있다
04 눈빛 한 번 교환했을 뿐인데
05 싫어도 따르게 되는 의견의 비밀
06 갈등 없이 하고 싶은 말을 하는 법
07 칭찬이 먼저일까 지적이 먼저일까?
08 말이 통하면 다른 부분에서도 통한다
09 가는 말을 높여야 오는 말이 높아진다
10 아이의 마음을 움직이는 부모의 말
11 어떤 칭찬은 고래를 화나게 한다
12 말투가 기분을 따라가지 않으려면
2장 당장 써먹고 싶어지는 만남의 심리학
“어떻게 해야 인간관계가 술술 풀릴까?”
13 첫 만남부터 끝을 예상하지 말 것
14 좋아해서 닮아간다 vs. 닮아서 좋아진다
15 사람들의 눈은 대부분 비슷하다
16 좋은 향은 자신감으로 돌아온다
17 버티는 자가 승리할 확률이 높은 이유
18 한 명 한 명에게 집중하는 편이 좋다
19 사람을 이해하지 않으면 사랑이 힘들어진다
20 자주 볼수록 정이 들기 마련이다
21 태양을 피하면 갈등도 피할 수 있다
22 호감을 이끌어 내는 자랑의 기술
23 고개를 숙여야 박수를 받는다
3장 당장 써먹고 싶어지는 업무 기술의 심리학
“어떻게 해야 직장 생활이 술술 풀릴까?”
24 과대평가는 망신의 지름길
25 믿음직한 첫인상을 남기는 법
26 모든 일에는 순서가 있다
27 스마트폰을 보관하기에 적절한 장소는?
28 일 잘하는 사람은 검은색 옷을 입는다
29 100번 듣는 것보다 한 번 보는 게 낫다
30 반대하는 사람이 소중한 이유
31 리더는 언제나 거짓말을 한다
32 능력 있는 사람을 계속 곁에 두고 싶다면?
33 기쁨을 나눌수록 열정이 배가 된다
34 격려의 마음을 전하는 싱긋툭 관리법
35 존경받는 리더가 되는 결재의 기술
36 분노하는 상사를 상대하는 법
37 좋은 회사와 나쁜 회사를
“막막한 순간
든든한 버팀목이 되어줄 실전 심리 기술”
관계, 마음, 일이 술술 풀리는 일상의 법칙
인생을 살다 보면 많은 문제와 마주한다. 이미 비슷한 일을 겪은 경험이 있다면 모를까 대부분은 예상치 못한 일을 겪으면 어떻게 대처해야 할지 몰라 문제를 키우기 일쑤다. 실용적인 일상 심리학을 전하는 저자는 이 책에서 살면서 경험할 법한 당황스러운 순간에 써먹을 수 있는 심리 기술을 소개한다.
인생의 문제 대부분은 잘 풀리지 않는 인간관계와 사회생활, 낮은 자존감에서 비롯한다. 저자는 이를 바탕으로 먼저 하고 싶은 말을 하지 못해 손해 보는 사람들과 자녀교육이 어려운 부모, 만남에 서툰 내향적인 사람, 자꾸만 누군가와 갈등하는 사람 등 관계하는 것에 서툰 이틀을 위한 인간관계 기술을 안내한다. 이어서 실수를 할 수밖에 없는 사회초년생과 리더가 처음인 직장인들을 위한 업무 기술의 심리학, 회사와 관계없이 스스로의 전문성을 높이고 경제적으로 안정되고 싶은 이들을 위해 자기계발과 소비의 심리 기술을 전한다. 끝으로 자기 자신을 사랑할 수 있어야 삶도 만족스러워진다고 말하며 자존감이 높아질 수밖에 없는, 꼭 실천하면 좋을 일상의 심리 기술을 설명한다.
문제가 생겼을 때 도움이 되는 조언을 떠올린다면 수월하게 해결할 수 있다. 저자는 독자들에게 이 책이 곤란한 일에 적절히 대응하기 위한 든든한 지혜 주머니가 되기를 바란다면서, 시간이 날 때마다 읽어 익힌다면 만족스러운 삶을 사는 데 도움이 될 것이라 말한다.
한 번 알아두면 두고두고 도움이 된다!
나이와 성별에 상관없이 써먹을 수 있는 일상 심리학
나이가 들면 연륜이라는 것이 쌓인다. 그만큼 다양한 일을 겪어 적절한 대처법을 터득하기 때문이다. 그렇지만 아무리 많은 일을 경험해도 처음 겪는 상황이 있을 수밖에 없다. 공부를 잘해도 인간관계에서는 미숙할 수 있고 직장에서 높은 성과를 내고 있다 해도 자녀교육은 처음일 수 있다. 동료로는 좋았던 사람이 리더로서는 능력이 부족할 수도 있고 겉보기와 달
