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프롤로그_ 직무의 종말 시대, 당신은 준비되어 있습니까? 13
1장 >> 직무의 종말 시대로 향한 세기말적 현상들
01 21세기판 ‘존 헨리’의 등장 23
과거: 존 헨리를 아시나요? 24
현재: 기업과 직원의 쌍방과실 28
- 생산직 대체에서 사무직의 대체로 28
-조용한 퇴직과 조용한 해고: 창과 방패의 대결 34
미래: 어리광쟁이 vs 거대한 개인 38
02 우리에게 다가온 변화의 징조들 43
기업의 인재상 변화 44
업무 환경의 변화 54
업무 방식의 변화 58
03 변화에 대한 미래 대응 전략 62
인생 2모작→3모작→N모작→인간 메뚜기떼 63
검은 백조와 검은 코끼리 사이에서 67
2장 >> 전문가의 종말
01 전문자격증의 종말 79
‘의대천국 잡대지옥’에서 ‘인공지능 로봇 의사’로 80
법률 플랫폼 ‘로톡’ vs 변호사협회, 그 이유는 83
회계사, 세무사: 빠르게 기술로 대체 중 88.
02 숙련도의 종말 94
미 공군 파일럿 vs AI 95
프로그래머, 인류 최초로 AI에 대체되다 80
인공지능 셰프 “니들이 게 맛을 알아?” 103
3장 >> 직무경계의 종말
01 전문자격증의 종말 114
디획자, 디발자, 개자이너, 풀스택 개발자: 혼종의 출현 115
프로듀서+작가+출연자=크리에이터 119
작가-기획자-교정담당자-디자이너=1인 출판사 124
02 직무 자체가 변하고 있는 직무들 130
콜센터 직원→인테리어 컨설턴트 131
HR담당자의 역할 변화 133
대학교수에서 멘토, 퍼실리테이터, 큐레이터 137
직업상담사 업무 변화 140
4장 >> 정규직의 종말
01 조용한 부업의 등장 149
‘조용한 부업’ 현상 150
정규직의 이중 생활: 소심영업, 배짱영업, 불법영업 153
눈을 부라리거나, 질끈 감는 기업들 157
02 진격의 거인의 등장: N잡러, 긱 워커, 1인
인류 최초로 AI에 대체된 직무는 무엇일까?
‘직무’의 개념이 사라지는 시대, 우리는 어떻게 살아남을 수 있을까?
자동화 기술은 기존의 업무와 업무 방식을 변화시키고 있고, 기존의 방식은 도태되고 있다.
불철주야 AI와 로봇을 개발하기 위해 노력해온 프로그래머는 AI에 의해 인류 최초로 직무가 대체되었다. 자동화 기술의 발전으로 직무 간의 경계도 빠르게, 예측할 수 없는 방향으로 변화하면서 IT 업계에서는 디획자, 디발자, 개자이너 등 혼종이 출현하고 있다. 미디어 업계에서는 프로듀서와 작가, 출연자를 혼자서 처리하는 크리에이터가 등장하고, 챗GPT를 활용한 하이브리드 작가들이 출판 시장에 몰려들면서 1인 출판의 시대를 예고하고 있다. 콜센터 직원은 인테리어 컨설턴트로, HR 담당자는 데이터를 활용하여 미래 지향적인 인사관리를 담당하는 역할로, 대학교수는 멘토, 퍼실리테이터, 큐레이터의 역할을 하게 될 것이다.
AI가 더 발전해 인간 수준의 지능을 가진 인공지능으로 진화하게 된다면 인간은 좀 더 본질적인 일에 집중하게 될 수 있을 것이다. 그리고 N잡러, 긱 워커, 1인 기업가 등 AI를 적극 활용하는 거대한 개인의 출현은 기업과 직무의 벽을 허물고 미래 경제의 한 축이 될 것이다.
1장에서는 ‘직무의 종말’ 시대로 전환하고 있는 변화의 징조들을 살펴보고, 2장에서는 전문가의 영역이 AI로 인해 어떻게 변해가고 있는지 각 직무들의 현실을 살펴본다. 3장에서는 산업과 기업 속에서 직무가 어떻게 통합되어 가는지에 대해, 4장에서는 정규직이 계약직과 긱 워커로 대체되어 가는 과정을 소개한다. 그리고 5장에서는 AI가 보급되면서 AI를 활용하는 사람과 AI를 활용하지 않는 사람들이 시간이 지남에 따라 어떤 차이가 나타나게 되는지를 알아본다. 6장에서는 AI에 의해 직무들이 사라지고 무엇으로 채워질지, 그리고 어떻게 대처해야 하는지에 대해 알아보고, 7장에서는 직무의 종말 시대에 살아남기 위한 ‘How to’를 소개한다.
AI에 의해 빠
