들어가며
Chapter 1 / 우리가 회사에 가기 싫은 이유는 무엇일까요?
Chapter 2 / 흔히 볼 수 있는 오피스 빌런, 그들을 파헤쳐보자
01 창의적 아이디어로 변화를 선도하는 혁신가 vs. 본인이 스티브 잡스인 줄 아는 ‘스티브 잡스 환생’
02 외부 환경에 맞춰 효과적으로 대응하는 브로커 vs. 본인이 드라마 주인공인 줄 아는 ‘사내 정치가’
03 업무에 진심을 다하는 몰입형 전문가 vs. 요령껏 일하는 ‘쇼잉’ 전문가
04 동기 부여해주는 멘토 vs. 과거의 성과로 (혼자 동기 부여되는 ‘라떼 장인’
05 계획에 따라 작업을 진행하는 업무 코디네이터 vs. 융통성 없는 ‘매뉴얼 싸이코’
06 정보를 입수하고 관리하는 모니터링 전문가 vs. 사내 소문의 근원지 ‘사내 라디오’
07 갈등 조정의 전문가 vs. 모두에게 친절하기만 한 ‘예스맨’
08 솔선수범으로 업무를 진행하는 지휘자 vs. 나 혼자 앞으로 나가는 ‘내가 제일 잘나가’
Chapter 3 / 오피스 빌런으로 지금 고통받고 있다면 어떻게 해야 하나?
오피스 빌런은 누구나 될 수 있다. 혹시 나도?
나가며
참고문헌
오피스 빌런 대응 방법 요약
하루 중 상당 부분을 보내야 하는 회사를 인간 관계 때문에 가기 싫다면?
상대하기 어렵고 불편한 사람과 매일 함께 일하고 있다면?
오피스 빌런을 파악하고 대응하는 교과서와도 같은 책
“우리 모두, 사실은 알고 있습니다. 나와 맞지 않는 사람을 나의 의지에 맞게 바꾸는 건 거의 불가능하다는 것을 말이지요. 특히 본인을 지키기 위해, 혹은 타의로 인해 ‘오피스 빌런’이 될 수밖에 없었던 직장인들에게 잘못되었다고 비난하면서 변화를 기대하기는 어렵습니다. 하지만 그들과 수월하게 협업하며 관계를 맺고 직장 생활을 하기 위해서는 그들의 특성을 이해하고 유연하게 대처하려는 노력이 필요합니다.
” _〈 우리가 회사에 가기 싫은 이유는 무엇일까요? 〉에서
이 책에서는 먼저 직장에서 발생할 수 있는 불편한 인간 관계의 보편적인 이유를 분석하여 독자들의 이해를 돕고, 이를 바탕으로 오피스 빌런의 유형 8가지를 제시, 각 유형별로 심리와 행위를 이해하기 쉽게 풀어내며, 그에 맞는 개별적이고 종합적인 대응 방안을 제시한다.
오피스 빌런은 어떤 모습을 하고 있나?
이 책을 읽다 보면 독자의 상황에 따라 다음과 같은 오피스 빌런 유형들 중 한 가지 이상이 떠오를 것이다.
- 본인이 스티브 잡스인 줄 아는 ‘스티브 잡스 환생’
아이디어와 혁신에 너무 집착한 나머지 본인이 스티브 잡스인 줄 아는 사람. 본인의 아이디어와 창작욕에 심취해서 본인이 설정한 목표 달성에만 집착하며 주변을 전혀 돌아보지 않는 사람
- 본인이 드라마 주인공인 줄 아는 ‘사내 정치가’
외부 변화에 대응해서 자신이 변화하고 학습하기보다, 내부 환경의 변화에만 촉각을 세우고 조직 내에서 권모술수로 수단과 방법을 가리지 않고 정치만 하는 사람
- 요령껏 일하는 ‘쇼잉’ 전문가
실제 기여한 내용이 없지만 이름을 올려서 마치 본인이 다 한 것처럼 포장하며 성과를 가로채거나, 실제 아는 내용은 없으면서 본인이 전문가인 것처럼 내세우는 사람
- 과거의 성과로 (혼자 동기 부
