들어가는 말
워크숍 탐험부 안내자들 소개
온라인 워크숍을 시작하기 전에
이 책의 사용법
PART 1 아이스브레이킹 편
01 낙서장 - 온라인 워크숍은 재미있게 시작한다
02 Sweet&Sour - 달콤쌉싸름한 감정을 동료와 공유한다
03 주사위 토크 - 토크 주제도 운에 맡기고 즐겨 보자
04 온라인 렌털 경쟁 - 자랑거리를 찾아서 공유
05 공통점 찾기 - 당신과 나는 이어져 있다
06 팀 Q&A - 모두의 마음을 하나로
07 스핏파이어 - 두뇌를 유연하게 만들어 재빠르게 반격하자
COLUMN 온라인 행사, 이 점을 주의하자!
PART 2 조직 편
08 [일대일] 인생 전환점 일러스트 그리기 - 인생을 춘하추동으로 그려 보자
09 [일대일] 댄스 활동 - 함께 만들어 나가는 관계
10 [일대일] 듣기와 경청하기 - 경청을 체감하면서 배운다
11 [일대일] 히어로 인터뷰 - 터닝 포인트에 스포트라이트를
12 [관계 구축] Bigger - 경험을 통해 학습한다
13 [관계 구축] 팀과 함께 마음 챙김 - 재택근무로 떨어져 있어도 서로 연결되어 있다
14 [관계 구축] 하트를 만들자 - 온라인 공동 작업으로 GPDCA
15 [조직 강화] Good Work Award - 업무를 잘 하고 있는 동료와 서로 칭찬한다
16 [조직 강화] 하이포인트 인터뷰 - 동료를 인정할 수 있는 타인 소개
17 [조직 강화] 리더십 탐구 - 자신이 생각하는 리더상과 미래상을 그린다
18 [조직 재편] 7단계 합의 - 변혁을 방해하는 요인을 찾자
19 [조직 재편] 가치 대화 - 회사의 지침을 개인에게 적용한다
COLUMN 온라인 일대일 워크숍의 비결
PART 3 아이디어·과제 편
20 [아이디어 창출] 연상 활동 - 이미지 카드로 발상을 넓힌다
21 [아이디어 창출] 비언어적으로 표현하기 - 아른거리는 아이디어를 가시화한다
22 [아이디어 창출] 월드 카페 - 온라인으로도 의견을 교환할 수 있다
23 [아이디어 창출
글로벌 기업 대다수가 오피스 퍼스트 근무로 전환하면서도
여전히 그대로인 온라인 조직문화를 바꾸려는 기업 급증!
이제 온라인 퍼실리테이션으로 오프라인 같은 온라인을 만들자!
카카오, 애플, 구글 등 국내외 대기업들이 이제 재택근무의 비율을 줄이면서 ‘오피스 퍼스트’ 근무제가 다시 정착했다. 업계에 따르면 기업들이 직원들을 회사에 출근시키고자 하는 이유는 사무실 근무가 업무 효율성 및 생산성이 높다는 이유 때문이다. 소통의 한계, 동기 부여 부족이 생산성을 방해하는 주요 원인이고, 근무자에 대한 감독과 교육이 어렵다는 것이다. 하지만 분명 온라인의 장점도 있으니 많은 기업이 여전히 온라인 회의를 진행하며, 원격 근무도 병행하는 실정이다. 이러한 시대적 흐름에 따라 적극적인 온라인 커뮤니케이션을 돕는 워크숍과 새로운 온라인 조직문화 구축 컨설팅에 대한 수요가 전 세계적으로 크게 늘고 있다.
그렇다면 어떻게 온라인에서 원활하고 활발한 커뮤니케이션을 도울 수 있을까? 또 온라인에 최적화된 팀 빌딩은 어떻게 할 수 있을까? 더 이상 온라인에서는 생산성을 높일 수 없는 것일까? 기업은 재택근무를 줄이려고 안간힘을 쓰지만 동시에 구성원들은 출퇴근 준비 등 업무 외에 드는 시간을 줄여 업무에 집중할 수 있다고 말한다. 두 가치가 맞서기 때문에 앞으로도 업무 환경은 어느 한쪽으로만 치우칠 수 없고 양립하게 될 것이다. 핵심 문제는 바로 커뮤니케이션이다. 커뮤니케이션을 안내해야 하지만 막상 커뮤니케이션이 어려운 모순이 온라인 환경에서 일어나는 것이다. 그래서 온라인에서 누구나 느끼는 커뮤니케이션의 어려움을 극복해 나가기 위한 테크닉이 필요하다. 이 책은 그런 테크닉을 다루면서 효율적인 온라인 조직문화를 구축하거나 팀 빌딩을 돕는다. 4명의 저자들이 수백 번의 대기업 강연 경험을 바탕으로 생생한 사례를 들려준다.
몰입도 높은 온라인 퍼실리테이션을 만드는 테크닉 총망라!
기업교육 강사가 바로 써먹는 실제 멘트를 그대로 제시!
“방금 말했던 팀원은 어떤 색의
