머리말_ 지금은 성찰이 필요한 시간
1장 나는 진정한 리더인가_ 새로운 리더십의 출발
리더십이란 무엇인가
리더는 어떻게 만들어지는가
어려울 때는 거울을 보라
최고의 리더는 변신의 귀재
내가 만을 계급장을 뗀다면…
리더를 파멸시키는 함정들
그는 어떻게 전설의 리더가 되었을까
* 훌륭한 리더가 되는 6가지 방법 / 상황적 리더십 / 리더십에 관한 몇 가지 오해 / 영향력을 키우는 10가지 태도
2장 신뢰의 속도로 가라_ 리더십의 생명 ‘신뢰’의 모든 것
이것이 무너지면 다 무너진다
하늘이 두 쪽 나도 믿음을 지켜라
저를 믿어주세요 vs 당신을 믿습니다
신뢰에도 우선순위가 있다
정치가에게 목사가 꼭 필요한 이유
* 누군가를 구속하고 싶다면… / 신뢰하라, 그러나 검증하라 / 신뢰의 5가지 차원 / 신뢰받는 사람이 되는 법 / 신뢰받는 조직을 만드는 법
3장 먼저 자신을 리드하라_ 리더십의 전제조건 ‘자기관리’
나는 본받고 싶은 사람인가
장군 중에 뚱보가 없는 이유
자유는 유료다
나의 브랜드는 무엇인가
경영 대가들의 자기계발 노하우
* 절대자유의 절대조건 / 나의 업을 한마디로 정의한다면? / 자기계발 절대불변의 원칙 / 나의 자기계발은 과연 몇 점일까
4장 싸우는 조직이 강하다_ 성과를 창출하는 ‘갈등관리’
갈등은 왜 생기는가
갈등 없이 성과 없다
갈등, 어떻게 해결할 것인가
그들은 마침내 하나가 되었다
* 갈등의 본질 / 갈등 해결 프로세스 / 갈등관리의 비결
5장 리더의 한마디가 조직을 죽이고 살린다_ 소통의 리더십
커뮤니케이션은 양날의 칼
직원들은
리더의 자리에 오른다고
누구나 ‘리더’가 되는 것은 아니다!
리더십은 어렵다. 이론적인 정의는 가능해도 현실적인 적용과는 항상 거리가 있기 때문이다. 여기서 통했던 리더십이 저기서는 통하지 않는다. 작은 조직의 리더십과 큰 조직의 리더십에 차이가 있고, 평화 시의 리더십과 전쟁 때의 리더십이 다르다. 리더십은 상황이나 구성원, 시대에 따라 다르게 발휘되어야 한다. 그렇지 못하면 리더 자신은 물론 조직 전체가 함께 무너진다.
조선시대 최악의 임금이라 일컬어지는 연산군은 시대에 맞지 않는 강도 높은 패도를 구사하다가 국정을 혼란스럽게 하고, 결국에는 신하들에 의해 쫓겨나는 신세가 되고 말았다. 다가오는 전운을 감지하지 못한 채 신하들과 공허한 왕도 논쟁을 일삼은 선조는 급기야 임진왜란 때 왕궁을 버리고 달아나는 굴욕을 당해야 했다. 21세기 들어 이라크의 사담 후세인, 이집트의 호스니 무바라크, 리비아의 무아마르 카다피 등도 비슷한 이유로 비참한 최후를 맞이했다. 모두가 변화된 시대와 역할에 맞는 리더십을 보여주지 못하고 변신에 실패한 결과였다.
이를 잘한 사람이 루이스 이나시우 룰라 다시우바 전 브라질 대통령이다. 그는 좌파 중의 좌파였지만 대통령이 된 후 달라졌다. “저는 변신의 귀재입니다”라는 말을 즐겨 쓰며 자신의 위상과 역할에 충실할 줄 알았다. 노동자 시절 작업복에 덥수룩한 턱수염이 트레이드마크였던 그는 말끔한 양복에 잘 다듬어진 턱수염의 대통령으로 변모했다. 외양만 그런 것이 아니었다. ‘빨갱이 룰라’에서 ‘유연한 대통령’이 되어 좌와 우, 진보와 보수를 가리지 않는 탕평인사로 포용과 소통의 정치를 펼치면서 IMF 구제금융을 받던 브라질을 세계 8대 경제대국으로 끌어올리고 빈곤층 2,000만 명을 중산층으로 만드는 등 서민의 삶을 크게 개선시켰다. 그는 어떤 자리에서 어떤 리더십을 발휘해야 하는지 누구보다 잘 아는 사람이었고, 그런 사람답게 자신의 위치에서 최고의 모습을 보여주었다.
그렇다면
