목차
프롤로그_ 인간관계는 늘리는 것이 아니다. 마음으로 쌓는 것이다 005
부록_ CEO가 전하는 사람을 매혹시키는 발표의 기술 281
제1장 마음으로 유혹하고 가슴으로 소통하라
: 누구든 내 편으로 만드는 CEO 소통법
01. 바람둥이를 벤치마킹하라 …………………………………………………………017
잘난 놈은 말 잘하는 놈이 아니라 잘 듣는 놈이다
02. 두꺼운 얼굴과 검은 마음을 가져라 …………………………………………025
진짜 자존심 있는 사람은 결코 욱하는 법이 없다
03. 친구를 가까이하라, 적은 더 가까이하라 …………………………………032
라이벌과 안티는 성장을 위한 발전동력
04. 거절의 5금3필 법칙……………………………………………………………………038
성의있는 거절로 사람, 돈, 시간을 놓치지 말라
05. 백전백승하는 사과의 전술…………………………………………………………047
정성 어린 사과는 분노를 호감으로, 불신을 신뢰로 바꾼다.
06. 야단 뒤에는 반드시 뒤끝을 남겨라 …………………………………………056
야단만 잘 쳐도 인간관계의 80퍼센트는 성공한다
07. 앞으로 밑지고 뒤로 남는 진짜 똑똑이가 되라…………………………063
작은 포기가 큰 성공을 낳는다
08. 맞장을 뜨기보다 맞장구를 쳐라 ………………………………………………067
내 주장은 천천히 내세우는 슬로 커뮤니케이션 전략
09. 감사의 마음을 챙기는 골프의 티 법칙………………………………………072
감사는 힘이 세다 감사를 행동으로 옮겨라
10. 화에 대처하는 방어운전의 법칙 ………………………………………………078
‘목소리 큰 사람이 이긴다’는 말은 믿지 마라
11. 실수의 포용법칙 …………………………………………………………………………085
실수는 드러나지 않게 품어줘라
12. 부탁의 5W1H 공식……………………………………………………………………090
부탁의 달인이 되는 노하우
13. 모든 공은 상대에게 돌려라 ……………………………………………
출판사 서평
인간관계가 힘든 이유는 무엇일까?
20여 년간 CEO 전문기자로 일한 저자가
수많은 CEO와 오피니언 리더들을 심층 취재한
누구든 내 편으로 만드는 유혹의 기술!
『내 사람을 만드는 CEO의 습관』은 상대방을 어떻게 자기 사람으로 만들 수 있는지 ‘인간관계의 아트(art’ 즉 예술과 같은 커뮤니케이션 스킬을 다룬다. 저자 김성회는 20여 년 동안 1천여 명 넘는 CEO들을 만나 교류해온 CEO 전문기자 출신의 CEO 리더십 전문 칼럼니스트 겸 작가이다. 저자는 오랜 세월 동안 수많은 CEO와 오피니언 리더들과 교류하...
인간관계가 힘든 이유는 무엇일까?
20여 년간 CEO 전문기자로 일한 저자가
수많은 CEO와 오피니언 리더들을 심층 취재한
누구든 내 편으로 만드는 유혹의 기술!
『내 사람을 만드는 CEO의 습관』은 상대방을 어떻게 자기 사람으로 만들 수 있는지 ‘인간관계의 아트(art’ 즉 예술과 같은 커뮤니케이션 스킬을 다룬다. 저자 김성회는 20여 년 동안 1천여 명 넘는 CEO들을 만나 교류해온 CEO 전문기자 출신의 CEO 리더십 전문 칼럼니스트 겸 작가이다. 저자는 오랜 세월 동안 수많은 CEO와 오피니언 리더들과 교류하며 가까이서 그들의 면면을 직접 관찰?취재하면서 터득하게 된 ‘내 사람으로 만드는 CEO의 특별한 습관’들을 명쾌하게 풀어낸다. 좋은 사람을 자신의 인생에 동참시키고, 더 나아가 서로에게 좋은 인연이 되게 만드는 성공 리더들의 작지만 아주 특별한 습관 및 유혹의 기술들을 실제적인 사례와 함께 풍부하게 소개한다.
10만 독자가 선택한 『CEO의 습관』 저자가 제시하는
성공적인 인간관계, 효율적인 소통을 위해 필요한 해법!
최근 온라인을 통한 다양한 소통채널이 늘어가면서 광범위한 사회적 소통이 가능해졌다. 미투데이, 트위터 등 SNS(소셜네트워크서비스를 통한 디지털 스킨십에 너도나도 적극적이다. 나와 세계, 개인과 집단, 관계와 자유 사이에 새로운 인간관계를 만들려는 욕구의 반영같다.
