01부 인적자원관리의 이해
CHAPTER 1 인적자원관리의 의의와 환경
제1절 인적자원관리의 본질 5
1. 사람인가, 조직인가/5
2. 이제는 사람이 경쟁력이다/7
3. 인사관리에서 인적자원관리로/9
4. 인적자원관리의 변천/11
제2절 인적자원관리의 환경 15
1. 일반환경/15
2. 노동시장환경/19
3. 내부환경/20
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제3절 인적자원관리의 체계와 과제 23
1. 인적자원관리의 체계/23
2. 인적자원관리의 학습방향/30
CHAPTER 2 직무관리
제1절 직무관리 41
1. 직무의 요건과 직무관리/41
2. 직무관리의 핵심영역/42
제2절 직무분석 43
1. 직무분석이란?/43
2. 직무의 구조/43
3. 직무분석의 효과/45
4. 직무분석의 절차와 방법/47
제3절 직무평가 55
1. 직무평가의 의의/55
2. 직무평가요소와 가중치의 결정/56
3. 직무평가의 방법/58
4. 직무등급의 결정/60
제4절 직무설계 61
1. 직무설계의 개념과 목적/61
2. 직무설계의 방법/62
CHAPTER 3 인적자원계획
제1절 인적자원계획의 의의와 과정 77
1. 인적자원계획의 의의와 중요성/77
2. 인적자원계획의 과정/78
제2절 인적자원의 수요예측 80
1. 인적자원 수요예측이란?/80
2. 인적자원 수요예측방법/80
제3절 인적자원의 공급예측 84
1. 인적자원 공급예측이란?/84
2. 내부공급예측/85
3. 외부공급예측/89
제4절 인적자원 수요와 공급의 대응 91
1. 수요와 공급대응의 절차/91
2. 수요가 공급을 초과하는 경우/91
3. 공급이 수요를 초과하는 경우/93
제5절 정원관리 94
1. 정원관리의 의의와 기능/94
2. 정원계획/95
3. 정원산정의 방법/96
02부 확보관리
CHAPTER 4 채용관리
제1절 채용관리 107
1. 채용관리의 의의 및 중요성/107
2. 채용 시 고려사항/109
제2절 모집활동 112
1. 모집의 의의 및
<디지로그시대의 인적자원관리>의 제호를 달고 이 책이 출간된 지 벌써 17년이 지났다. 그 동안 여러 부족함이 있었음에도 많은 분들의 관심과 격려에 힘입어 이제 제6판을 발간하게 되었다. 이 책의 초판본이 발간될 무렵에는 아직 스마트폰도 출시되기 이전이었지만 ‘디지털혁명’과 ‘지식정보화사회’가 그 시기를 대표하는 시대적 정의가 될만큼 한국 사회는 IT분야가 가져 올 새로운 변화에 직면하고 있었다. 그러나 이제 우리 사회는 ‘디지털혁명’이니 ‘지식정보화사회’이니 하는 용어를 더 이상 현 시대를 대표하는 개념으로 생각하지 않는다. 이제 그 자리를 ‘4차 산업혁명’, ‘인공지능(AI’, ‘빅데이터’, ‘초연결사회’ 등과 같은 아주 익숙한 표현들이 대체하고 있다.
다보스 세계경제포럼 회장인 클라우스 슈밥(Klaus Schwab에 의하면 ‘4차 산업혁명’은 유전자, 나노, 컴퓨팅 등 모든 기술이 융합하여 물리학, 디지털, 생물학 분야가 상호 교류하여 파괴적 혁신을 일으키는 혁명이다. 현 시점에서 이와 같은 파괴적 혁신의 결과가 어디까지 영향을 미칠 것인지 예측하는 것은 무리일 것이다. 이미 인간의 단순노동을 대체하는 수준을 넘어 이제 정교화된 알고리즘과 인공지능 덕분에 정신노동과 일부 감정노동의 영역에까지 인간에 의존할 필요성이 줄어들고 있으며, 그에 따라 일자리 유형과 특성, 일하는 형태나 방식, 사람에게 요구되는 능력 등 많은 것이 바뀌고 있다.
그러나 그러한 변화의 중심에는 사람이 있다. 변화를 이끄는 것도 사람이지만 변화 가운데 항상 생각해야 할 것 역시 사람인 것이다. 이는 변화와 경쟁이 치열해질수록 조직 경쟁력의 원천으로서 사람의 가치는 더욱 높아질 수밖에 없다는 점에서 인재주의(talentism를 위한 인적자원관리가 더욱 요구된다는 점이며, 그와 더불어 인간노동의 가치와 존엄성을 존중하는 인적자원관리가 이루어져야 한다는 것이다. 그와 같은 시대적 요구와 상황에서 ‘COVID-19’시대를 지나 4년 만에 출간하게 되는 제6판에서는 다음과 같은 몇
