추천사
프롤로그
제1장 직장생활의 5계명
선택의 순간마다 조금 긴 호흡으로
약점을 강점으로 바꾸어라
너 자신의 그릇을 알라
직장생활보다도 중요한 것이 있다
버텨라, 쥐구멍에 볕 들 때까지
제2장 직장에서 만난 멋진 사람들
내가 사장이라면
광산 속의 카나리아
배려의 참의미
고객의 입장에서 생각하라
제3장 협상을 통해 배운 지혜
당신을 위해서 당신을 고소한다
죽고자 하면 산다
살아남으려면 함께 노를 저어라
두드려라! 열릴 때까지…
제4장 현장 소장에게 필요한 지혜
은혜를 돌에 새겨라
힘든 상황 속에서 희망을 품어라
사람이 미래다
안전을 완성하는 것은 ‘감동’
남의 머리를 빌려라
경쟁자로부터 배운다
제5장 현장에서 배운 지혜
매도 먼저 맞는 게 낫다
위기 자체가 기회다
과하다 싶을 때까지 챙겨라
오만의 덫을 피하라
마지막 5분이 중요하다
통찰력은 많은 경험이 주는 선물이다
에필로그
