목차
머리말 _그들이 잘될 수밖에 없는 이유
1 작은 차이가 모든 것을 바꾼다
_성공 습관 vs 실패 습관
지옥에서 천당을 보다 _긍정의 5가지 요건
그들은 연봉순으로 나타났다 _약속을 대하는 자세
독일의 아우?토반과 한국의 고속도로 _매너 있을 때와 없을 때
내가 소심 운전을 하는 이유 _한국인의 안전불감증
식후 30분에 약을 먹어라? _대충대충의 엄청난 폐해
위험하면 당신이 피해라? _안전 의식의 차이
쉼표 하나의 위력 _세밀함과 소홀함의 차이
맥도날드가 학생들을 망친다? _디테일과 본질의 균형
2 끌리는 사람은 무엇이 다른가
_좋은 인간관계의 비결
밥 한 번 산 적도 없는데… _관계를 만드는 최선의 방법
엄마의 눈물, 아내의 감동 _가까운 사람부터 세심하게
어디쯤 오고 계세요? _신뢰를 쌓는 간단한 방법
배려, 디테일의 정수 _인기 폭발 불변의 법칙
호텔을 지어드리지요 _잘되는 사람과 안되는 사람의 차이
웃지 않는 자는 장사를 하지 마라 _유쾌한 사람이 되려면
3 열심히 하는데 결과는 왜 다를까
_진정한 프로의 길
당신은 청소부가 아닙니다 _유능과 무능을 가르는 ‘이까짓 것’
만찬 전에 국수를 먹는다? _프로와 아마추어가 일하는 방식
노트북을 든 사람은 멀리 갈 것이다 _신호를 간파하는 통찰력
왜 시작이 반인가 _완벽한 기획을 위하여
1톤의 생각보다 1그램의 실천이 낫다 _원동력은 ‘야성’
모든 것이 좋았는데… _가장 안전한 비즈니스 보험 ‘확인’
10분에 100억 매출? _강력한 한마디의 힘
4 감독 하나 바뀌었을 뿐인데…
_리더십의 디테일
성공한 CEO들의 공통점은? _성공하는 리더들의 일상
회장은 왜 프로젝터를 껐을까 _경쟁력 있는 조직의 회의 풍경
옥석을 어떻게 구분할 것인가 _채용과 발탁의 기술
당신 같은 사람을 곁에 두고 싶소 _열정을 일으키고 전파하는 방법
그런다고 무엇이 나아지겠느냐고? _변신의 시작
검찰은 비밀금고를 어떻게 열었을까 _행운과 불운의 씨앗
군데군데 양산을 펼쳐
출판사 서평
작은 차이가 모든 것을 바꾼다!
“흔히 젊은이들이 ‘이까짓 것’이란 말을 쉽게 합니다. 하지만 잘못된 말입니다. 이까짓 것을 못하는 사람은 큰 것도 못하는 법이고, 상사도 못 미더워 일을 맡길 수가 없습니다. 작은 것 큰 것 가리지 않고 성실히, 열심히 하는 사람에게 기회는 주어지게 마련이지요.”
_손욱 전 농심그룹 회장
거창한 일도 처음에는 별것 아닌 데서 출발한다. 별것 아닌 일을 제대로 처리하지 못하는 사람에게 거창한 일은 주어지지 않는다.
젊은 시절, 콜린 파월은 콜라공장에서 바닥을 청소하는 일을 했다. 그는...
작은 차이가 모든 것을 바꾼다!
“흔히 젊은이들이 ‘이까짓 것’이란 말을 쉽게 합니다. 하지만 잘못된 말입니다. 이까짓 것을 못하는 사람은 큰 것도 못하는 법이고, 상사도 못 미더워 일을 맡길 수가 없습니다. 작은 것 큰 것 가리지 않고 성실히, 열심히 하는 사람에게 기회는 주어지게 마련이지요.”
_손욱 전 농심그룹 회장
거창한 일도 처음에는 별것 아닌 데서 출발한다. 별것 아닌 일을 제대로 처리하지 못하는 사람에게 거창한 일은 주어지지 않는다.
젊은 시절, 콜린 파월은 콜라공장에서 바닥을 청소하는 일을 했다. 그는 누구보다 청소에 최선을 다함으로써 책임자의 눈에 들어 이듬해 부책임자로 승진했다. 그리고 마침내 미국의 최연소 합참의장, 최초의 흑인 국무장관이 되었다.
무슨 일을 하느냐보다 훨씬 더 중요한 것이 일을 대하는 태도다. 세세한 데까지 신경을 쓰며 정성을 다하는 사람이 있는가 하면, 건성건성 빨리 해치우는 데만 골몰하는 사람이 있다. 그 결과는 자신도 알고 남도 안다. 청소를 하건, 물건 배달을 하건, 신문 스크랩을 하건, 복사를 하건 자신이 하고 있는 일에 정성을 쏟고 몰입하는 사람만이 성공의 기회를 움켜쥘 수 있다.
물은 100도에서 끓는다. 99도에서는 절대로 끓지 않는다. 단 1도의 차이로 물의 상태가 질적으로 달라지는 것이다. 인생과 비즈니스도 마찬가지다. 1%의 차이로 운명이 극명하
