1부. 조직 내에서 권력이 왜 중요한가
1장. 의사결정을 실행하는 힘
조직에서의 권력 | 권력을 바라보는 이중적인 태도 | 의사결정을 바라보는 또 다른 관점 | 일을 성취하기 위한 방법 | 권력은 경영의 과정이다
2장. 언제 권력을 사용하는가
권력과 영향력의 행사 | 상호의존성의 역설 | 관점의 차이 | 쟁점을 직면하라 | 왜 경력을 관리해야 하는가
3장. 권력에 의존하는 이유
정치적 하위 단위를 구분하라 | 분파들의 권력 구조를 파악하라
2부. 권력은 어디에서 나오는가
4장. 개인적 기질인가, 조직에서의 위치인가
권력의 원천으로서 개인적 기질 | 조직 구조에서의 위치 | 상황적 요소와 개인의 특성 사이의 조화
5장. 새로운 황금률의 진실, 자원과 동맹자
자원을 창출하라 | 자원을 통제하라 | 자원은 어떻게 중요해지는가 | 권력 획득을 위한 시사점 | 동맹자, 가장 중요한 자원
6장. 의사소통 네트워크에서의 위치가 중요하다
조직의사소통 구조에서 얻는 단서 | 물리적 위치도 과소평가하지 말라 | 업무의 상호의존성과 영향력 | 반드시 중심에 있어야 한다
7장. 공식적인 지위에서 나오는 권력
어떻게 권위를 확립하는가 | 유능하다는 평판 | 효과적인 업무 수행 능력 | 권력을 확립하는 데 필요한 몇 가지 시사점
8장. 적합한 부서에 소속되는 것이 중요하다
단결, 한목소리를 내라 | 중대한 문제를 처리하라 | 대체 불가능한 존재가 되라 | 광범위하게 활동하라 | 요약
9장. 개인적 기질, 권력의 또 다른 원천
왜 체력이 중요한가 | 집중력이 권력을 확립한다 | 타인에 대한 감수성 | 융통성, 권력의 가장 중요한 덕목 | 갈등과 대립 국면에 기꺼이 관여하려는 자세 | 자신을 드러내지 않고 다른 사람들과 화합하기 | 요약
3부. 권력을 어떻게 행사할 것인가
10장. 프레임을 설정하라
대비의 원리를 활용하라 | 일관성을 가지고 몰입하라 | 희소성의 원리를 이용하라 | 쟁점을 어떻게 프레임 속에 집어넣는가
조직 내에서 권력이 왜 중요한가?
권력이란 ‘의사결정을 실행하는 힘’이다
권력이란 과연 무엇인가? 권력은 ‘의사결정을 실행하는 힘’이다. 반대 세력에 맞서 자기가 뜻한 바를 이루겠다는 의지와 욕구, 지식과 역량이다. 위기에 직면했을 때 권력이 부재한 조직의 미래는 과연 어떠할까? 권력은 리더십을 이해하기 위한 핵심 개념이자, 조직이 생산적이고 효율적으로 작동하기 위한 도구로서 굉장히 중요하다. 권력은 의도를 현실로 옮기기 위한 행동을 개시하고 지속하는 기본적인 에너지다. 이러한 것이 없다면 리더들이 조직을 이끌어갈 수 없을 것이다. 조직, 특히 규모가 큰 조직을 이해하려면 ‘조직의 정치(organizational politics’를 알아야 한다. 그러나 지금 조직들이 직면한 주요 리더십 위기의 문제 중 하나는 너무 많은 사람이 너무 많은 권력을 행사해서가 아니라, 오히려 그 반대다. 리더가 권력이라는 쟁점을 회피하려는 데에서 위기가 시작된다.
▶ 일을 성취하기 위한 방법
학창 시절, 우리는 인생이 개인의 노력, 능력, 성취에 의해 결정된다고 배웠다. 하지만 조직에서는 상황이 다르다. 개인의 지식이나 역량이 교실에서는 유용해도, 조직에서는 충분하지 않다. 조직에서 개인의 성공은 다른 사람과 함께, 그들을 통해서 일을 성취할 수 있는가에 달려 있는 경우가 상당히 많다. 조직의 성공도 구성원들의 활동을 어떻게 성공적으로 조화시킬 수 있는가에 달려 있다. 조직의 상황은 대부분 골프보다 축구와 비슷하다.
이제는 권력을 연구하고 이것을 능숙하게 활용하는 방법을 배우는 것이 그 어느 때보다 절실해졌다. 그렇게 해야만 조직 내에서 개인의 성공, 조직의 성공을 기대할 수 있기 때문이다. 리더는 올바른 일이 무엇인지 아는 것만으로는 부족하다. 전략을 세운다고 해서 저절로 실행이 되는 건 아니다. 올바른 일을 실행할 수 있어야 한다. 통찰력 없는 리더는 비전을 제시하지 못하고 실패한다. 올바른 일이 무엇인지는 알지만 그것을 실행하지 못하는 무능한 리더도 실패한다.
