머리글
제1장 한국인의 말하기
1. 핵심능력으로서의 말하기
1 말하기 및 발표의 중요성
2 ‘발표 불안증’의 원인과 극복방안
3 발표주제 선정과 서두제시 방법
(1 주제와 관련된 최근 화제 거리, 일화 들려주기
(2 개인체험 들려주기
(3 시청각자료 기법
(4 정의 내리기
(5 질문하기
4 발표 준비글 작성의 실제
제2장 한국인의 대화 현장
1. 한국인의 대화에 나타난 특성
1 ‘뒷담화’
2 ‘언저리’ 화법
3 습관에 대한 몰이해
4 감정적 언어사용
5 권위의식
6 주입에 대한 집착
제3장 화법
1. 나 말하기(I message
2. 샌드위치 화법(sandwich speech
3. 적극적 경청(active listening
4. 관계적인 사고를 통한 친교의 장 만들기
제4장 말하기의 영역
1. 화자
1 화자에 대한 요구
(1 말의 위력은 삶에서 생겨난다
(2 말로 표현하지 못할 생각은 가치가 없다
(3 ‘비언어적 대화’(non_verval communication 사용의 중요성
(4 자기만의 개성적인 생각을 전할 것
(5 침묵의 적절한 사용
(6 철저한 사전 준비
2. 청자
1 청자에 대한 요구
(1 우호적인 경청 자세
(2 적극적인 대답과 질문
(3 앞자리 채워서 앉기
(4 적극적 경청(active listening
제5장 화제
1. 설명적 말하기
1 자기소개하기
2 소개 및 안내하기
(1 책, 일화, 교훈내용 등 소개하기
(2 여행지 안내
3 강의하기
4 보고하기
2. 논증적 말하기
1 토론하기
(1 가치토론
(2 정책(시사토론
2 연설하기
3 설교하기
4 인터뷰하기
[별첨] 토론과 논리적 글쓰기 교육의 연계
제6장 속담 및 격언에 나타난 말의 지혜
1. 속담의 의미와 기능
2. 주제별 속담 읽기
(1 언어관
(2 생사관
(3 재물관
(4 체면관
(5 인간관
(6 출세관
(7 가족관
3. 속담에 나타난 한국인의 말
