프롤로그 · 5
추천사 · 10
1장 | 돈 쓰지 않고 매출을 올리는 방법이 없을까?
나는 매출을 정말 올리고 싶었다 · 19
상품이 깡패다 · 26
SNS로 소싱하는 방법 · 32
수시로 변하는 키맨을 찾아라 · 38
불만을 말하는 고객에게 집중하라 · 45
섬네일의 비밀 720X720 · 50
지갑을 여는 언어의 비밀 · 57
2장 | 요즘 소비자들은 눈으로 읽고 구매한다
고객의 지갑을 여는 문구는 따로 있다 · 67
고객이 말 못 하는 잠재적 욕구 파악하기 · 75
의심 많은 고객의 마음 역이용하기 · 81
소비자의 언어를 사용하라 · 87
상품의 장점을 오감으로 느끼게 하라 · 92
심혈을 기울인 상세페이지의 배신 · 99
요즘 소비자들은 눈으로 읽고 구매한다 · 106
3장 | 영업초보가 3개월 만에 1억 원 매출을 달성한 3가지 비밀
그릿(GRIT으로 거래처와 함께하라 · 115
거래처가 찾는 우선순위 MD 되기 · 121차별화의 시작은 기획이다 · 127
상품의 가치 불어넣기 · 134
나를 낮추고 고객을 높여라 · 140
까다로운 고객이 충성 고객이다 · 145
분기 안에 1억 원 매출을 달성한 3가지 방법 · 150
4장 | 월 2억 원 실전 판매 마케팅 8법칙
그들에게는 없고 우리에게는 있는 것 찾기 · 161
나 스스로 고객이 되라 · 167
상품에 소구점 녹이기 · 174
필요하지 않아도 구매하게 만드는 비밀 · 180
사회적 이슈를 이용해라 · 186
상품 노출 시간을 확인하라 · 192
비싸도 구매하는 상품의 이유 · 198
스토리가 매출을 키운다 · 204
5장 | 끄덕이고, 빠져들고, 사게 만들어라
팔리는 상품의 힘 · 215
3초 이상 시선을 머무르게 하는 상품의 비밀 · 220
언어로 설득하고 이미지로 이긴다 · 225
시각화로 지갑을 여는 방법 · 230
믿을 수 있는 제품을 팔아라 · 235
위기가 기회다 · 240
끄덕이고, 빠져들고
영업초보 경단녀에서 월 매출 2억을 올리는
워킹맘 MD가 되기까지의 기록
중소기업체에서 MD로 근무하고 있는 30대 중반의 워킹맘인 지은이는 영업초보 경단녀에서 월 매출 2억을 올리는 실력 있는 MD가 되기까지의 경험담을 총 다섯 장에 걸쳐 세세하게 기록했다. 1장 ‘돈 쓰지 않고 매출을 올리는 방법이 없을까?’에서는 SNS로 소싱하는 방법과 불만을 말하는 고객에게 집중해서 매출로 연결시키는 방법, 섬네일과 지갑을 열게 하는 언어의 비밀 등에 대해 알아본다. 2장 ‘요즘 소비자들은 눈으로 읽고 구매한다’에서는 고객의 지갑을 여는 문구, 고객이 말 못하는 잠재적 욕구 파악하기, 의심 많은 고객의 마음을 역이용하는 방법과 소비자에게 효과적인 언어 사용 등에 대해 살펴본다. 3장 ‘영업초보가 3개월 만에 1억 원 매출을 달성한 3가지 비밀’에는 거래처가 찾는 우선순위 MD가 되는 방법, 기획을 통한 차별화, 충성 고객의 확보, 분기 안에 1억 원 매출을 달성한 3가지 방법 등을 담았다. 4장 ‘월 2억 원 실전 판매 마케팅 8법칙’에서는 필요하지 않아도 구매하게 만드는 비밀, 사회적 이슈를 이용한 마케팅, 상품 노출 시간의 중요성, 비싸도 구매하는 상품의 이유 등에 대해 알아본다. 5장 ‘끄덕이고, 빠져들고, 사게 만들어라’에서는 고객의 시선을 3초 이상 머무르게 하는 상품의 비밀, 언어로 설득하고 이미지로 이기는 방법, 시각화로 소비자의 지갑을 여는 방법 등을 살펴본다. 스토리가 매출을 어떻게 키우는지 궁금하다면, 시작이라서 브랜드가 약하다면, 저자의 세일즈 마케팅 경험이 고스란히 담긴 이 책이 큰 도움이 될 것이다.