프롤로그.
보험영업을 새롭게 시작하고 싶은 관리자와 FC를 위한 가이드북
1장. 우리 일 다시 보기
1. 무엇이 우리를 지치게 하는가?
2. 활주로를 떠나지 못하는 FC
3. 어떤 FC가 좋을까?
4. 전문가 그리고 진짜 FC
사례 보험금 지급
2장. FC를 위한 기본
1. 프로세스 이렇게 접근해 보자
2. 면담 성공하기
3. 가로선 위에 살아라
4. FC의 성공을 결정하는 요소
사례 답은 현장에 있다
3장. 성공을 만드는 열쇠
1. 성과의 법칙
2. KASH
3. 행동하지 않으면 그 무엇도 얻을 수 없다
4. 구체적으로 원해야 한다
5. 어떤 목표든 완벽하게 달성하는 궁극의 6가지 노하우
6. 거절에 친숙해지는 법
4장. 더불어 성장하기 위한 지향점
1. 세일즈의 아이러니
2. 잘못 친 배수의 진
3. 가르치며 배운다
4. FC 행복한 인생 2막 만들기
5. 신인특강
사례 FC가 말하는 노하우
5장. 좋은 조직 만들기
1. 좋은 인연은 놓치지 말자
2. 리크루팅을 위한 제언
3. 좋은 지점 만들기
4. 멘토링 훈련을 하자
5. 리더십을 부탁해
사례 성공하는 지점장의 노하우
