제1부 자신과 타인을 이해하기
제1장 조직행동이란 무엇인가
제2장 조직 안의 다양성
제3장 태도와 직무 만족
제4장 감정과 기분
제5장 성격과 가치관
제2부 의사결정과 실행
제6장 지각과 개인 의사결정
제7장 동기부여의 개념
제8장 동기부여 이론의 응용
제3부 조직 내 집단
제9장 집단행동의 이해
제10장 작업팀
제11장 의사소통
제4부 협상력과 정치
제12장 리더십
제13장 권력과 정치
제14장 갈등과 협상
제5부 조직 시스템에 대한 방향, 이해, 변화
제15장 조직구조의 기초
제16장 조직문화
제17장 조직 변화와 스트레스 관리
Essentials of Organizational Behavior,
14th edition
이 책의 특징
● 주제의 범위 : 비록 분량은 많지 않지만 이 책은 조직행동론의 모든 주제를 균형 있게 다루고 있다. 성격, 동기부여, 리더십과 같은 전통적인 주제뿐 아니라, 감정, 다양성, 협상, 팀워크와 같은 최신 주제도 포함하고 있다.
● 기술 방식 : 이 책은 읽기 쉬운 문체로 쓰였으며, 많은 사례를 담고 있다. 독자들은 이 책이 “구어체이고, 흥미로우며, 학생 친화적이고, 명확하고 이해하기 쉽다.”고 말한다.
● 실용성 : 이 책은 결코 이론만 제시하지 않고, 조직 구성원의 행동을 설명하고 예측하기 위하여 이론을 활용하는 것에 초점을 맞추고 있다. 저자는 이 책을 쓸 때 조직행동론의 이론과 연구 결과가 실무적으로 어떤 의미를 지니고 있는지를 분명하게 전달하려고 했다.
● 다양한 활용법 : 이 책의 분량이 많지 않은 큰 이유는 토의 문제, 사례, 연습 문제와 같은 교수 또는 학습 보조 자료가 빠져 있기 때문이다. 이 책은 오직 조직행동론의 기본적인 내용만을 전달하며, 강사가 최대한 자율성을 가지고 강의 과정을 설계할 수 있도록 하고 있다.
● 세계화, 다양성, 윤리의 통합 : 세계화와 문화 차이, 다양성, 윤리 문제는 이 책 전반에 걸쳐서 반영되어 있다. 이 주제들을 별도의 장으로 독립시키는 대신, 다른 주제와 함께 통합적으로 다루는 방식을 채택하였다. 이와 같이 통합적인 방식을 택하는 것이 이 주제들의 중요성을 부각시키는 데 훨씬 효과적이라고 독자들은 말한다.
