프롤로그_ 일 잘하는 선배의 보고서 작성 노하우, 오늘 배워 내일 써먹자!
1장_ 방향이 잡힌, 잘 만든 보고서
한 번에 통과되는 보고서는 뭐가 다를까
* 업무 지시를 받으면 세 가지를 파악하세요
* 보고서는 내가 아니라 보고 받는 사람 입맛에 맞추는 겁니다
보고 의도 파악의 첫 번째, 보고받는 사람 파악하기
* 보고서 작성은 보통 이렇게 진행됩니다
* 보고받는 사람의 특징 파악하기
보고 의도 파악의 두 번째, 보고의 목적 파악하기
* 보고서는 딱 두 가지 목적으로 나눠집니다
* 내 보고서의 가치를 높이고 싶다면
* 보고서 수정을 위해서는 원인부터 알아야 합니다
보고 의도를 완벽하게 파악하는 방법, 중간보고
* 보고 의도를 정확히 파악하는 두 가지 방법
* 중간보고는 언제 하는 게 좋을까
* 중간보고는 어떤 방식으로 하는 게 좋을까
* 중간보고는 누구한테 하는 게 좋을까
FAQ 이럴 땐 어떻게 해야 하나요?
* 마감 기한이 매번 부담스러워요
* 팀장님의 업무 지시를 한 번에 못 알아듣겠어요
* 팀장님과 임원진의 의견이 달라서 힘들어요
* 팀장님을 설득하는 방법이 궁금해요
2장_ 헷갈리지 않는, 명확한 보고서
보고 의도에 맞춘 메시지 도출하는 방법
* 보고서를 통해 가장 하고 싶은 말
* 메시지 먼저? 자료조사 먼저?
* 보고서에 적합한 좋은 메시지의 특징
수십 수백 장이 한 목소리를 내도록 스토리라인 짜는 법
* 보고서의 흐름, 스토리라인
* 내가 쓴 보고서가 까이는 이유
설득하는 보고서의 스토리라인
* 보고 의도에 따라 달라져야 하는 스토리라인
* 안 까이는 보고서가 되기 위한 스토리라인 3원칙
* 기획서와 제안서는 이렇게 구성하면 됩니다
* 보고받는 사람에 맞춘 스토리라인
공유를 위한 스토리라인
* 회의록은 이렇게 구성하면 됩니다
* 결과 보고는 이렇게 구성하면 됩니다
* 실적 보고는 이렇게 구성하면 됩니다
* 동향 조사는 이렇게 구성하면 됩니다
TIP_ 명확하고
보고서, 이렇게 쓰면 한 방에 통과한다!
‘랜선 사수’의 뼈 때리는 실무 보고서 작성 노하우!
- 메가스터디 X 탈잉 러닝 시리즈 두 번째 책
- 탈잉 비스니스 문서 작성 분야 1위 수업 내용을 한 권에 정리
- KT, SK, 카카오 출신 일잘러 선배의 실무 보고서 작성 노하우
[이런 사람은 반드시 이 책이 필요하다!]
· 사내에서 문서 커뮤니케이션이 어려운 신입사원
· 문서를 시작할 때마다 막막해져서 시간이 오래 걸리는 직장인
· 보고서를 올리면 매번 수정을 요청받는 n년차 직장인
· 문서를 검토할 일이 많지만, 어떻게 피드백을 줘야 할지 고민인 팀장님
· 좀 더 프로페셔널하게 문서를 작성하고 싶은 기획자
한방에 통과하는 비즈니스 문서 4단계 작성법
저자는 막막해 보이는 보고 요청도 가장 본질적인 원칙 몇 가지만 기억하고 있으면 생각보다 쉽게 풀어갈 수 있다고 말하며 모든 비즈니스 문서 작성 시에 적용 가능한 4단계 스텝에 대해 각 파트별로 나눠 명쾌하게 소개한다.
①방향이 잡힌, 잘 만든 보고서 - 이걸 왜 써? ▶ 의도 파악
요청자가 문서를 요청할 때는 그 사람의 분명한 의도가 존재한다. 그리고 요청자가 원하는 답을 빠르게 전달하는 것이 문서 작성의 원칙이다. 이를 위해 처음 업무 지시를 받았을 때 반드시 확인해야 하는 사항들을 알려준다.
②헷갈리지 않는, 명확한 보고서 - 그래서 무슨 말인데? ▶ 논리적 구성
본격적으로 보고서를 작성할 때 핵심 메시지를 도출하고 전체적인 스토리라인을 잡는 법에 대해 설명한다. 특히 기획서, 제안서, 회의록 등 문서 유형에 따라 반드시 포함되어야 하는 내용과 그 구성을 소개한다.
③반박할 수 없는, 탄탄한 보고서 - 믿을 수 있는 거 맞아? ▶ 자료 수집
보고서 내용을 뒷받침하기 위해 반드시 필요한 자료 수집 방법에 대해 설명한다. 아울러 어떤 자료를 어떻게 수집하고 검증해야 하는지, 또 그 자료들을 메시지별로 관리하고 리스트업 하는 방법은 무엇인지에
