추천의 글: 자유와 자신감을 찾을 수 있는 ‘메타인지 대화법’
프롤로그: 메타인지 대화법은 성공적인 항해를 돕는 똑똑한 나침반입니다
1장 혹시 나뿐인 말하기를 하고 있나요?
한참을 말해도 원하는 걸 얻지 못하는 나
HOW TO ‘나뿐인 말하기를 하고 있는가?’ 자가진단표
나 혼자서 말하는지도 모른다
HOW TO 다이어트가 필요한 말하기
내 만족만 추구하는 말하기
HOW TO 잘못한 ‘일’은 ‘내’가 아닙니다
인턴기자 영상이 웃긴 이유
HOW TO 오프닝 인사는 애국가 수준으로 암기해보세요
원하는 걸 얻으려면 나 중심에서 벗어나야 한다
HOW TO 말하기에 가장 좋은 시간
2장 메타인지 대화법은 말이지요
3인칭 관찰자 말하기 시점
HOW TO 발표할 때 ‘청중’의 시점으로 말을 해보세요
말하는 나를 바라보는 모니터링 효과
HOW TO 평소 말습관 돌아보기
메타인지 말하기란
HOW TO 프레젠테이션 모니터링 체크 포인트
아나운서는 메타인지로 말한다
HOW TO PPT에 있는 모든 내용을 말하지 않아도 괜찮아요
메타인지 말하기는 부메랑
HOW TO 발표 전 점검할 TPO 체크리스트
메타인지 말하기는 프로페셔널한 말하기다
HOW TO 아나운서는 왜 목소리가 비슷한가요? (복식호흡법
3장 메타인지 대화법은 이미지 만들기
모든 말하기는 목적이 있다
HOW TO 적당한 말하기의 속도
말 잘하려는 이유
HOW TO 상대방을 주인공으로 삼는 말하기
원하는 것을 얻으려면 그때마다 이미지가 필요하다
HOW TO 말할 때는 반드시 ‘눈’을 바라봐주세요
영화 <킹스 스피치>에서 배우가 말을 코칭하는 이유
HOW TO 띄어 읽기는 미리미리 체크하세요
누구나 본캐와 부캐가 있다
HOW TO 발음이 좋아지려면 볼펜 물고 연습하면 되나요?
4장 원하는 것을 얻는 소통은 연습이 필요합니다
목적에 맞게 만나야 한다
HOW TO
이 책의 내용
이 책의 1∼2장에는 이와 같은 메타인지 말하기를 어떻게 할 수 있을지 관찰, 복기, 모니터링 등 그 구체적인 방법에 대한 설명을 담았습니다. 더불어 나의 배로 고객들을 이끌기 위해서는 승선하는 사람의 니즈에 따라 크루즈선도, 요트도, 카약도 될 수 있어야겠지요? 3장에는 메타인지 말하기에 힘을 실어주는 상황에 따른 이미지의 중요성을 담았습니다. 확성기를 들고 말만 잘한다고 하여 사람들이 내 배에 덥석 오르지는 않습니다. 4∼5장에는 진정한 메타인지 대화를 위해 밑바탕이 되어야 할 실력과 진심, 태도 등 반드시 갖추어야 할 기본 자세를 담았습니다. 고객의 마음을 얻어 판매에 성공했을지라도 알고 보니 물고기가 상했다거나, 내 배에 고칠 점이 수두룩하다면 사람들은 다시는 나의 배를 찾지 않을 것입니다. 6장에는 롱런을 가능하게 하는 진정한 나다운 말하기 선수가 되는 법을 담았습니다.
