들어가는 글 - 학원을 경영하는 이들의 소중한 이야기◆4
차례◆10
제1장_ 다시 일어서는 힘(좌절했다가 일어선 이야기 - 학원 관련◆15
1. 한번 해보는 거지 뭐 - 이혜령◆16
2. 조금 더 신중하게 - 허필선◆21
3. 한계를 부숴라 - 형주연◆29
4. 실패는 성공을 위한 디딤돌일 뿐 - 이진선◆35
5. 나는 나의 꿈을 응원한다 - 정치민◆41
6. 성공한 내 모습을 그려보다 - 김만수◆47
제2장_ 여기까지 올 수 있었던 동력(어떻게 해서 지금의 학원을 이루었는가◆53
1. 수강생은 왕이다 - 이혜령◆54
2. 시작은 소통이다 - 김만수◆60
3. 챙김의 경영자 - 허필선◆65
4. 재미있게 노력했다 - 정치민◆72
5. 나만의 무기를 만들자! - 이진선◆78
6. 공부하고 또 공부한다! - 형주연 ◆84
제3장_ 포기하고 싶은 순간에는 어떻게 견디는가◆90
1. 나만의 자신감, 상승 노하우 - 김만수 ◆91
2. 휴식은 필수다 - 정치민◆96
3. 대화, 이해 그리고 공감 - 이혜령◆102
4. 두 개의 회사, 학원 그리고 가족 - 형주연 ◆106
5. 자신을 믿는 태도가 중요하다 - 이진선◆112
6. 건강이 재산이다 - 허필선◆117
제4장_ 성공하는 학원은 무엇이 다른가(자신만의 경영 비법 ◆125
1. 삼박자 경영관리(교사, 아이들 그리고 부모 - 형주연◆126
2. 친절과 환경은 경영자의 책임 - 김만수◆131
3. 목표 설정 및 관리 - 이진선◆136
4. 마케팅은 이렇게 - 이혜령◆143
5. 학원 관리 노하우 - 허필선◆149
6. 품격 있는 학원 - 정치민◆155
제5장_ 학원을 시작하려는 이들에게(학원 경영 초보자 포함◆161
1. 당신의 목표는 무엇입니까 - 이진선◆162
2. 꼼꼼하게 체크하세요 - 김만수◆167
3. 두려움의 겸손함이 학원을 키웁니다 - 정치민◆172
4. 숫자 관리는 철저하게 -
들어가는 글
전국에 등록된 학원의 수는 치킨집과 비슷하다니 놀라운 사실이다. 지역마다 1등 학원들이 존재한다. 1등 학원은 어떤 특징이 있을까? 어떤 방법으로 학원을 성장시킬 수 있을까 하는 고민이 모이기 시작했다. 어느 곳에 차릴 것인가, 어떤 형태로 운영할 것인가, 프로그램은 무엇을 넣을 것이며, 직원은 몇 명 정도 채용할 것인지, 다양한 고민의 물방울들이 모여 바다를 이루기 시작했다.
특정 문제가 있으면 솔루션도 있게 마련이다. 그러나 1등 학원으로 가기 위한 경영비법을 세밀하면서도 피부에 와 닿게 가르쳐 주는 곳이 없다. 각자 성공과 실패를 통해 학원을 경영하는 방법을 스스로 터득하게 된다. 경영에 다양한 성공의 경험이 있듯 다양한 실패의 경험도 있다. 이 책에서는 다양한 성공과 실패의 경험을 6명의 원장이 극복하는 과정이 수록되어 있다. 물론 그 과정을 통해 모든 문제를 해결하기에는 요원하다. 그러나 앞으로 일어날 비슷한 문제를 해결하는 데는 지혜로움의 칼과 방패 정도는 될 수 있을 것이다.
1장에서는 다시 일어서는 힘이라는 내용인데 각자가 힘들었거나 실패했던 기억을 통해 어떤 상황이 펼쳐졌는지 그리고 어떻게 해결했는지가 담겨 있다.
2장은 학원 성공의 길은 다양한 방법이 있는데 각자가 운영하면서 중요하게 생각하는 가치가 포함되어 있다.
3장은 운영하면서 슬럼프나 매너리즘에 빠지는 상황이 공식처럼 오기 마련인데 각자의 솔루션이 제시되어 있다.
4장은 2장과 연결되어 확장된 내용인데 성공으로 가는 방법을 6인의 다양한 시각으로 세밀하게 제시하고 있다.
5장에서는 시작하는 이가 학원을 운영하기에 앞서 챙겨야 하는 여러 가지 요소에 관해 제시하고 있다.
6장에서는 학원의 지속적인 성장을 담보할 방법을 전달하고 있다. 단기간의 성공은 누구나 할 수 있지만 오랜 시간 동안 성장할 수 있는 학원은 많지 않음에서 기획하였다.
마지막 7장은 누군가를 가르쳐야 하는 직업이기에 꼭 갖추어야 하는 정신적인 가치에 관해 말하고 있다.