제1장
상대에게 자신의 단점을 보이지 말라
재치 있다는 말을 얻으려다 신뢰를 잃는다 017
자신을 필요로 하는 자를 좋아하라 018
바보만이 의도적으로 적을 만든다 019
진정한 관심만이 상대방의 문을 열게 한다 020
우정은 선물처럼 그냥 배달되지 않는다 021
조그만 실수가 명성을 무너뜨린다 022
거절하는 법을 아는 것은 승낙하는 것만큼 중요하다 023
말이란 그 사람의 마음과 인격이다 024
상품을 팔기 전에 자신을 먼저 팔아라 025
공손함은 훌륭한 정치적 요술이다 026
과도한 은총은 적을 만들 수도 있다 027
예리함은 미움의 대상이 된다 028
매력적인 카멜레온이 되어라 029
우정은 커다란 힘이 되어준다 030
상대방의 입장을 먼저 고려하라 031
상사를 이기려 하지 말라 032
친구의 어리석음을 묵인하는 자가 더욱 어리석다 033
상대방의 관심 분야를 파악하라 034
진심으로 칭찬하라 035
대답하기 전에 충분히 생각하라 036
말이 많은 사람은 생각이 적다 037
다친 손가락을 상대에게 보이지 말라 038
속단은 금물이다. 마지막까지 듣고 판단하라 039
현명한 자는 영원함을 믿지 않는다 040
남을 먼저 받아들여라. 모든 것이 수월하다 041
상대방의 욕구를 불러일으켜라 042
상대방의 이름을 기억하고 불러주어라 043
진짜 적은 재난을 당했을 때 드러난다 044
믿음이 없다는 것은 대단한 불행이다 045
의견의 속뜻을 알아차려라 046
지혜로운 친구를 만들어라 047
다른 사람을 존경할 때 자신도 존경받는다 048
자신보다 훌륭한 사람과 경쟁하라 049
상대방의 말에 귀를 기울여라 050
인정받고 싶은 것이 인간의 공통된 마음이다 051
말하는 사람의 동기를 분석하라 052
상대방의 마음을 읽어라 053
타인의 평가를 통해 자신의 가치를 가늠하지 말라 054
남의 기분을 맞추려고 애쓰지 말라 055
이유 없이 남을 모욕하지 말라 056
질투는 행복의 적이다 0
