Chapter 01 항공운송산업 개요(Aviation Industry
01. 항공운송산업의 정의
02. 항공운송산업의 특징
1. 공공성
2. 자본집약적 산업
3. 소멸성
4. 계절성
5. 고속성, 정시성, 안전성
03. 항공운송산업의 유형
1. 운송형태에 따른 분류
2. 항공법에 따른 분류(항공사업법 제2조
3. 운송대상에 따른 분류·
04. 항공운송의 발달과정
1. 세계의 항공운송산업 발달
2. 우리나라 항공운송산업 발달
05. 하늘의 자유(Freedoms of the air
1. 항공자유화협정
2. 운수권(Traffic Right
3. 기술착륙(Technical Landing
4. 하늘의 자유 유형
Chapter 02 공 항(Airport·
01. 공항의 구조와 기능
1. 공항의 기본 구조
2. 국제선 여객터미널의 기본 구조
02. 공항의 개념
1. 비행장
2. 공항
3. 우리나라의 공항(2020
03. 공항 시설
1. 활주로(Runway
2. 유도로(Taxiway
3. 주기장(Apron
4. 항행안전시설
5. 여객청사(Passenger Terminal
6. 화물청사(Cargo Terminal
7. 지상조업사(Ground Handling Company
8. 기내식시설(Catering
9. 급유시설(Fuel Service
10. 격납고(Hangar
Chapter 03 항공예약(Reservation
01. 항공예약의 일반적 사항
1. 항공예약서비스의 역할
2. 항공권 예약 경로
3. 항공예약시스템의 발전 역사
02. 항공권 예약
1. 여정조회(스케줄 확인
2. 운임/여정 선택
3. 여행자 정보 입력
4. 예약 완료
03. 항공예약시스템(CRS/GDS 내의 예약기록
1. PNR 이란
2. PNR 구성 요소
3. PNR 읽어보기·
04. 서비스 요청 사항
1. 키워드(Keyword
