목차
Prologue 성공을 부르는 좋은 습관 6
1부 나를 변화시키는 직장 매너
인사는 적극적으로 다가가서 하라 16
좋은 인상을 주는 바른 인사법 18
인사는 지나칠 정도로 하는 것이 좋다 20
말?이 입힌 상처는 칼이 입힌 상처보다 크다 22
품위를 손상시키는 말투 24
푸념은 스스로 어리석음을 나타내는 것 26
안내 데스크는 바로 그 회사의 첫인상 28
고객을 대할 때는 기교보다 진실한 마음으로 30
좋은 얼굴이 추천장이라면, 좋은 마음은 신용장이다 32
현관에 들어서기 전부터 바른 자세를 34
방문자가 지켜야 할 최소한의 룰 36
방문객 안내는 바르고 확실하게 38
명함 교환은 바른 동작으로 스마트하게 40
응접실에 안내되었을 때 지켜야 할 매너 42
남을 소개할 때는 신중해야 한다 44
비즈니스를 위한 소개 방법 46
전화 전달은 간결명료하게 48
전화 곁의 말소리는 곧바로 상대의 귀에 들어간다 50
사람은 그 복장과 같은 인간이 된다 52
지나치게 짙은 화장은 방해가 된다 54
구두로 사람의 품위를 알 수 있다 56
글은 곧 그 사람의 인격이다 58
문서는 첫 문장에 의해 모든 것이 결정된다 60
2부 나를 변화시키는 비즈니스 매너
미리 계획을 세우는 습관이 중요하다 64
아침밥은 꼭 챙겨 먹어라 66
여유 있는 출근, 기분 좋은 하루를 보장한다 68
예정표를 만들고 그에 따라 행동하라 70
일은 PDS 원칙에 의해 실행하라 72
일에 흥미를 가지면 즐거움이 배가된다 74
어떤 일이든 거기에 맞는 방법을 찾아서 실행하라 76
이마의 땀으로 빵을 얻지 않으면 안 된다 78
업무보고 때 장황하게 늘어놓지 마라 80
언제 어디서나 메모하는 습관을 가져라 82
이야기를 잘
출판사 서평
좋은 습관이 성공을 부른다
성공하는 직장인과 실패하는 직장인의 차이는 무엇일까? 그것은 스스로의 삶을 어떻게 디자인하고 어떻게 경영해 왔는지의 결과가 말해 줄 것이다.
이 책은 그런 직장생?활을 시작하는 새내기들이나 이미 샐러리맨 생활을 하고 있는 직장인들이 알아 두면 좋을 ‘습관’에 관한 귀중한 정보들을 모아놓은 것이다. 자기주장이 강한 젊은이들이 리더로 성장해 나가는 데 반드시 몸에 익혀야만 하는 기본 매너들을 이해하기 쉽게 이야기하듯 설명해 놓았다.
또한 20대 직장인으로 산다는 것의 의미를 재해석하고, 지금 몸...
좋은 습관이 성공을 부른다
성공하는 직장인과 실패하는 직장인의 차이는 무엇일까? 그것은 스스로의 삶을 어떻게 디자인하고 어떻게 경영해 왔는지의 결과가 말해 줄 것이다.
이 책은 그런 직장생활을 시작하는 새내기들이나 이미 샐러리맨 생활을 하고 있는 직장인들이 알아 두면 좋을 ‘습관’에 관한 귀중한 정보들을 모아놓은 것이다. 자기주장이 강한 젊은이들이 리더로 성장해 나가는 데 반드시 몸에 익혀야만 하는 기본 매너들을 이해하기 쉽게 이야기하듯 설명해 놓았다.
또한 20대 직장인으로 산다는 것의 의미를 재해석하고, 지금 몸담고 있는 직장에서 반드시 필요한 리더십, 소통문제, 시간관리, 자기계발 등 20대에게 꼭 필요한 습관, 위기를 희망으로 바꿀 수 있는 좋은 습관의 힘이 우리를 어떻게 변화시키는지에 대한 정보가 담겨 있다.
어느 때보다 극심한 취업난을 겪고 있는 젊은이들을 대변하는 말 중에 토익과 취업 강좌만 찾아다니는 ‘강의 노마드족’, 일찌감치 취업은 포기하고 고시로 눈을 돌리는 ‘방살이족’, 아르바이트로만 살아가는 ‘프리터족’ 등이 있다. 이 말 속에는 젊은이들이 얼마나 큰 상실감과 위기의식을 갖고 있는지 잘 드러나 있다.
여기서 살아남아 취업도 하고 승진도 하고 또 창업도 하려면 자신을 무한히 확장시켜 나가야 한다. 그동안 터득한 지식을 업무와 효과적으로 연결하여 성과를 창출해 내어 직장에
