들어가는 글 : 리더는 만들어진다, 고로 성장해야 한다
1장
Notes For Future Leaders
나는 어떤 리더가 되고 싶은가
새로운 시대, 새로운 인재
업의 본질을 정립하라
무엇이 리더십을 만드는가
굿 리더와 배드 리더
여러 우물가를 뛰노는 개구리
글로써 당신을 증명하라
질문이 생기지 않는 보고서
권한은 받는 것이 아니라 빼앗는 것이다
잭 웰치는 영원하다
리더, 가치를 만들어내는 존재
2장
Notes For Growing Leaders
두 개의 암초 사이를 걸어가다
리더 바이러스를 예방하라
리더의 결정이 조직의 운명을 결정한다
잘못된 결정과 결정 회피 사이에서
고독한 리더가 져주는 법
탁월한 리더가 가진 세 가지 무기
권한을 위임하라
섬기는 리더와 서번트 리더십
질문을 통해 원하는 조직을 만들 수 있다
결정적 순간에 소통하라
명료함은 선이고, 모호함은 악이다
비울 때 비로소 채워지는 리더의 시간
다른 사람 신발 신기
리더의 자기 인식
리더는 태평성대일 때 걱정한다.
3장
Notes For Changing Leaders
지금은 당신의 리더십을 점검할 때
리더의 역할
리더에서 코치로의 전환
상향 리더십과 수평 리더십
양극단을 자유롭게 활보하라
애정과 피드백 속도는 비례한다
핵심 인재와 일하는 기술
숨은 진주를 발견하라
일을 잘 맡긴다는 것
동기부여의 모든 것
똑똑한 리더가 중요하게 생각하는 일
변하지 않는 리더의 철학
참고문헌
살아 있는 조직과 죽어 있는 조직의 차이,
이제는 당신의 리더십을 점검할 때
리더로 살아남기 위해서는 항상 위기의식을 갖고 고민해야 한다. 저자는 특히 리더의 자기 점검을 강조한다. ‘나는 항상 잘하고 있고, 주변 사람은 다 무능력한 멍청이다.’ ‘나는 원래 친절했는데 멍청한 인간들과 일하면서 불친절한 사람이 되었다.’ ‘주변 사람들이 모두 믿음직스럽지 않다.’ 이렇게 말하는 리더는 스스로 자신이 부족하다고 세상에 고백하는 것이나 마찬가지다.
리더는 자신이 완벽한 사람이 아님을 인지해야 한다. 그리고 항상 사람들에게 자신에 대한 피드백을 구하고 이를 겸허히 받아들여야 한다. 듀폰 아시아태평양 회장직을 수행했던 김동수 회장의 직속 상사였던 앤더슨은 일 년에 한 번 한 시간씩 자가 평가 시간을 가졌다. 앤더슨은 김동수 회장에 대한 평가를 끝내고 나면 항상 자신에 대한 평가를 요청했다. 상사를 향한 평가에 난색을 표한 김동수 회장에게 앤더슨은 이렇게 말했다.
“우리는 똑같은 인간이고, 직책이란 것은 연극의 가면 같은 것이다. 나는 임원의 가면을 쓰고 자네는 부장의 가면을 쓰고 역할극을 하는 것이다. 연극이 끝나면 우리는 하나의 동등한 인격체다.”
이렇듯 리더는 부하직원에게도 가감 없이 자신에 대한 평가를 요청하는 등 항상 자신의 리더십을 점검할 수 있는 장치를 마련해야 한다. 자신이 권력욕에 빠지지는 않았는지, 여러 감언이설로 자신의 눈과 귀가 막혀 있지는 않은지 수시로 확인하고, 이견이나 문제가 발생했을 때 상대를 탓하기보다는 자신이 잘못한 건 아닌지 의심해야 한다. 리더가 자신의 리더십을 점검하지 않을 때 곧바로 나락으로 떨어지고 조직은 위기에 빠진다.
성공적인 리더가 되는 영원 불변의 비법은 없다,
학습하고 또 훈련하라
1장, ‘Notes For Future Leaders’에는 다가오는 미래에 리더가 될 이들에게 전하고자 하는 메시지를 담았다. 리더가 되는 비법은 존재하지 않는다. 단지 리더가 될 기회가 왔을 때 준비되어 있
