들어가며_ 세기를 넘어서도 변하지 않는 경영의 본질을 찾아서
서장_ 어떻게 경영할 것인가
‘관리’의 늪에 빠진 조직들
기억하라, 조직은 살아 있는 생물이다
피터 드러커가 강조한 일곱 가지 경영 핵심
제1장_ 자기경영의 원칙: 나를 대체할 수 없게 만들어라
CASE ‘맞지 않는 옷’을 입은 영업사원의 수난
강점, 나라는 자원의 희소한 가치
강점 개발 vs. 약점 보완
나는 누구인가, 어떤 책임이 있는가
나는 무엇으로 기억되고 싶은가
나의 가치를 객관적으로 바라보라
제2장_ 리더십의 원칙: 리더는 사람을 등지고 일하지 않는다
CASE 엘리트를 무너지게 한 ‘리더’라는 벽
기술과 지식이 리더를 만들지 않는다
실적이 리더를 만든다는 위험한 착각
사람과 조직, 조직과 사회를 연결하라
리더는 왜 약점에 시선을 빼앗기는가
당신은 왜 리더인가
세상에 혼자 일하는 리더는 없다
관리와 통제의 유혹을 뿌리쳐라
성과는 자유에서 시작된다
경영, 사람으로 성과를 거두는 일
제3장_ 마케팅의 원칙: 고객의 ‘스피커’가 되어라
CASE 고객이 왜 떠났는지 묻지 않은 마케팅 전략
눈앞의 한 사람을 팬으로 만들 수 있는가
우리의 사업은 무엇인가
팔기 위해 애쓰지 마라, 사려는 것만 팔아라
현장감 있는 메시지를 수집하라
고객, 모든 업무의 의사결정자
마케팅의 성패를 가르는 질문
제4장_ 혁신의 원칙: 행운의 여신을 기다리지 마라
CASE 왜 그들의 혁신은 ‘박 터트리기 대회’가 됐을까
혁신은 ‘큰 한 방’이 아니다
변화가 시작되는 찰나를 포착하라
일곱 가지 변화로 읽는 혁신 타이밍
힌트는 바로 당신의 옆에 있다
관찰하라, 탐구하라, 공유하라
진짜 혁신은 회사 밖에 있다
진부하고 도태된 것들과 이별하라
어제의 업무에서 내일의 혁신을 찾는 모순
변화라는 폭풍 속으로 뛰어든다는 것
제5장_ 회계의 원칙: 숫자의 가면을 벗겨라
CASE 비용 절감하려 구조조정을 감행한 CEO의 후회
숫자를 종교로 생각하
왜 다시 ‘피터 드러커’인가?
불확실성의 시대일수록 더욱 가치 있는 ‘경영의 본질’에 대한 통찰과 조언!
‘피터 드러커’라는 이름을 들어보지 못한 리더는 없을 것이다. 너무 많이 들은 나머지 이렇게 생각할지도 모른다. ‘왜 다시 피터 드러커인가?’ 그러나 오늘날에도 조직을 경영하는 리더라면 반드시 피터 드러커를 읽어야 한다. 이유는 단순하고 명확하다. 오늘날 시장의 불확실성을 견디고 생존하는 기업, 나아가 이를 극복하고 새로운 패러다임을 만들어내는 기업의 경영 원칙에는 반드시 피터 드러커의 사상이 살아 숨 쉬고 있기 때문이다. 피터 드러커가 20세기에 주장한 ‘지식 노동’과 ‘자율 경영’이 현대 기업을 어떻게 바꾸었는지 생각해보라. 그러므로 톰 피터스처럼 말할 수 있을 것이다. “우리 모두는 드러커에게 빚을 지고 있다.”
하지만 피터 드러커의 경영 이론을 어디서부터 어떻게 읽고 배워야 하는지 모르는 이들이 많다. 피터 드러커는 1930년대부터 2000년대까지 수도 없이 많은 책을 세상에 내놓았다. 국내에 출간된 그의 책만 해도 80권이 넘는다. 이를 전부 접하려면 오랜 시간을 투자해야 할 것이다. 당장 조언을 듣고 해결해야 할 경영의 문제들이 책상 위에 높이 쌓여 있는데도 말이다. 《피터 드러커 어떻게 경영할 것인가》는 이러한 리더들을 위해 집필되었다. 피터 드러커의 마지막 직계 제자인 저자는 그가 전한 경영의 원칙 중 가장 핵심이 되는 7가지만을 추려 이 책 한 권에 담았다. ‘경영의 기본서’로 불리는 《매니지먼트》뿐만 아니라 《피터 드러커 자기경영노트》, 《넥스트 소사이어티》까지 그의 저서들을 전부 아우르는 ‘경영 에센스’를 이 책에서 전부 만나볼 수 있다. 또한 리더가 흔히 겪는 경영상의 문제를 실제 사례로 보여주어 자신이 몸담은 조직의 상황과 비교해보고 피터 드러커의 원칙을 적용할 수 있게 했다.
하루아침에 달라지는 경영 조건, 갈수록 빠른 의사결정이 필요한 시장 상황 속에서 고민하는 리더라면 이 책을 통해 불후의 경영 멘토 1위 ‘피터 드러
