？추천의 글
？머리말
Ⅰ
제1장 검침하고 부과하기
1. 전기요금 매기기
2. 수도요금 매기기
3. 온수·난방 요금 매기기
【행복남의 행복 충전소】 당신의 10대 뉴스는?
제2장 입주 단지 A to Z
1. 입주 단지 이야기
2. 시설물 인수인계
3. 수선유지비와 하자 발췌
4. 분리 검침하기
5. 민원을 잠재우는 말과 몸짓
【행복남의 행복 충전소】 슬기로운 기부 생활, 누군가의 멘토가 된다는 것
Ⅱ
제3장 전기 시설물 유지？관리
1. 수변전실 둘러보기
2. 비상 발전기 무부하 운전하기
3. 배전반·분전반 알아보기
4. 누전이란 무엇일까?
5. EPS·TPS·MDF실
6. 급·배기 팬과 유인 팬
7. 배수·패키지 펌프
8. 전기 시설물 유지·관리 주의 사항
9. 변압기 온도 관리
【행복남의 행복 충전소】 님아, 그 오솔길 놓치지 마오!
제4장 소방 시설물 유지？관리
1. 화재 수신기 알아보기
2. 스프링클러 이설 또는 증설 공사
3. MCC 패널과 펌프
4. 소화전 살펴보기
5. 감지기·유도등
6. 소화기의 종류
7. 소방 시설물 유지·관리 주의 사항
8. 감지기 오작동 처리
【행복남의 행복 충전소】 당신은 누구십니까
제5장 기계 설비 유지？관리
1. 승강기 갇힘 사고 대처 요령
2. 동파 방지 설비(열선 점검하기
3. 폭우 대비 시설 점검
4. 승강기 중대 사고 및 고장 대처 요령
5. 자동 제어 감시반
6. AC 클램프 미터 사용법
7. 시스템 에어컨 제어하기
8. 저수조 청소 시 업무
【행복남의 행복 충전소】 한여름 밤의 꿈
Ⅲ
제6장 자격증 따고 선임하기
1. 주택관리사보
2. 전기기사
3. 전기산업기사
4. 전기기능사
5. 워드프로세서
6. 컴퓨터활용능력(2급
7. 정보기술자격(ITQ
8. 가스안전관리자(사용 시설
9. 아파트 인사·회계 실무(XpERP
10. 소방안전관리자 선임
11. 기계설비유지관리자 선임
12.
■ 이 책의 구성과 특징
01. 관리사무소의 전반적인 업무를 체계적으로 다루었다.
책 한 권을 쓸 때는 한 사람의 삶이 오롯이 들어간다. 이 책에는 8년 넘게 관리사무소장으로서 일한 저자의 경험이 제철 꽃게알처럼 꽉꽉 차 있다. 때로는 시행착오로, 때로는 치열한 노력으로 얻은 관리사무소장로서 삶의 노하우가 디테일하게 살아있다.
02. 현장감 넘치는 사진 자료를 적극적으로 활용하였다.
이 책은 단순히 책상 앞에 앉아 손끝으로 쓴 책이 아니라, 현장을 두 발로 뛰며 축적한 자료가 담긴 책이다. 현장 곳곳을 누비며 촬영한 사진과 풍부한 이미지 자료가 이를 잘 보여준다. 저자의 꼼꼼한 시선을 따라 현장을 함께 찾아가다보면, 우리의 평온한 일상이 그저 주어지는 것이 아니라 누군가의 쉼없는 관심과 부지런한 손길에 의해 유지되고 있음을 깨닫게 된다.
03. 처음 관리사무소 업무를 시작하는 사람도 충분히 이해할 수 있도록 자세하게 풀어 썼다.
어려운 것을 쉽게 쓰기가 가장 어렵다. 넓게 보면 한없이 넓은 관리사무소를 업무를 이처럼 쉽고 일목요연하게 쓰는 것이 생각처럼 쉬운 것이 아니다. 관리사무소장으로서 초기에 겪었던 어려움과 실수를 새내기 소장님들이 반복하지 않기를 바라는 마음과, 끊임없는 도전을 통해 얻은 체계적인 지식이 없었다면 불가능했을 것이다. 특히, 누구나 쓰지만 정작 정확한 의미는 모르는 용어와 개념을 영어와 한자 등을 활용하여 풀어 쓴 부분에서 이 책은 더욱 빛난다.
04. 공동주택 관리 업무 중에 발생할 수 있는 문제에 적절하게 대응할 수 있도록 다양한 처방을 제시하였다.
누구나 처음 하는 일은 서툴기 마련이다. 하지만 그 일이 공동주택 관리 업무라면 단순히 개인적인 불편이나 어려움에 그치지 않을 수도 있다. 예를 들어, 아파트 소방 시설물 중 화재 수신기를 잘못 조작한 결과 입주민들이 실제 화재로 피해를 입는다면? 이 책에는 이런 대형 사고를 미리 막을 수 있도록 깨알 같은 예시와 처방이 곳곳에 숨어있다.
05. 자칫 딱딱해지
