저자서문 ⅰ
역자서문 ⅳ
이 책의 소개 1
PART 1 의사결정 및 정책분석 5
EXERCISE 1 합리적 의사결정 11
EXERCISE 2 정책평가 33
EXERCISE 3 조직설계하기 45
EXERCISE 4 행정윤리 61
PART 2 공공관리 81
EXERCISE 5 운영관리: 총체적 품질관리 기법 85
EXERCISE 6 프로젝트 관리: 임계경로법 121
EXERCISE 7 민간위탁 관리: 민영화 139
EXERCISE 8 규제관리: 행정법 159
EXERCISE 9 재난관리: 도상훈련 181
PART 3 인적자원관리 195
EXERCISE 10 직무분석 및 직무기술서 201
EXERCISE 11 성과평가 219
EXERCISE 12 직무분류 및 보상 233
EXERCISE 13 승계계획 251
EXERCISE 14 모집 및 선발 263
EXERCISE 15 단체교섭 273
PART 4 예산관리 309
EXERCISE 16 품목별 예산제도 315
EXERCISE 17 성과주의 및 프로그램 예산제도 335
EXERCISE 18 결과기반 예산제도 357
색인 381
