들어가는 말
주의! 이 방법을 사기 등의 나쁜 목적에 사용하지 말 것
■ 고객은 변덕 많고 까다로운 고양이다!
01. 갈수록 영악해지고 있는 고양이 같은 고객, 어떻게 공략
할 것인가?
02. 고양이 같은 고객을 내 맘대로 조종하는 마법의 리모콘, 캣콘매직을 만들다
03. 당신도 당신의 고양이 같은 고객을 조종하여 춤추게 만들 수 있다!
■ 고양이 같은 고객을 내 맘대로 조종하는 마법의 리모콘, 캣콘매직이란?
01. 봉이 김선달의 쉰 팥죽 이야기
- 사람들이 못 먹는 쉰 팥죽을 비싼 돈을 주고 사먹은 이유
02. 제품을 사는 진짜 이유를 설명할 수 있습니까?
- 고객이 제품을 사는 진짜 이유
03. 고객을 내 맘대로 조종하는 마법의 리모콘, 캣콘매직 속에 숨겨진 마법의 원리
- 마케팅 문제를 근본적으로 해결할 수 있는 최고의 비밀
■ 고객을 내 맘대로 조종하는 마법의 리모콘, 캣콘매직 만드는 8단계 공식
01. 1단계_‘문제제기’를 통한 욕구 상기시키기
- 고양이 같은 고객이 가던 길을 멈추고 자신도 모르게 당신의 말에 빠져들기 시작한다
02. 2단계_‘편들기’를 통한 욕구에 공감하게 만들기
- 고양이 같은 고객이 당신의 말에 맞장구를 치며 공감하기 시작한다
03. 3단계_욕구에 대한 새로운 해결법으로 ‘판매 아이템 제시하기’
- 고양이 같은 고객에게 당신의 아이템을 제시하는 순간 고객은 자신을 위해 준비된 아이템이라고 생각하기 시작한다
04. 4단계_‘객관적 근거 제시’로 판매 아이템에 대한 이점 증명하기
- 고양이 같은 고객은 이제, 아이템에 대한 당신의 모든 말을 전적으로 신뢰하기 시작한다
05. 5단계_‘제3자적 근거제시’로 판매 아이템에 대한 확신 심어주기
- 고양이 같은 고객은 아이템에 대한 당신의 모든 말을 신뢰를 넘어 확신하기 시작한다
06. 6단계_판매 아이템에 대한 ‘이용가치 제시’로 사고 싶게 만들기
- 고양이 같은 고객은 당신의 아이템이 굳이 필요하지 않아도 사고 싶어지기 시작한다
〈쇼핑몰, 홈페이지 운영자〉
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〈마케터〉
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〈광고기획자〉
TV 광고, 신문 광고, 페이스북 광고, 각종 인터넷·오프라인 광고, 전단지, DM 등 각종 광고의 반응률이 지금보다 3~10배 이상 오르는 잘 팔리는 광고를 제작하고 싶으신가요?
〈영업인〉
고객에게 매달리는 영업방식에서 벗어나 고객이 찾아오는 영업시스템을 구축하여 현재보다 수익을 3~10배 이상 늘리고 싶으신가요?
〈투자유치가 필요한 사업가〉
거절하기 어려운 제안을 통해 사업성공에 필요한 파트너와 자금을 성공적으로 유치하고 싶으신가요?
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