목차
머리글 ㆍ 당신은 영향력을 가졌는가?
C h a p t e r 0 1. 영향력을 키우고 싶은 당신에게
: 어떻게 사람을 끌어당겨야 하는가?
1. 기분 좋은 얼굴은 무언의 추천장이다 ㆍ 애쉬의 첫인상 실험
2. 눈도장은 화수분처럼 ㆍ 자이언스의 단순 노출 실험
3. 기대와 관심으로 다시 태어나는 관계ㆍ로젠탈의 성취도 실험
4. 당신의 귀가 두 개인 이유 ㆍ 메이요의 호손 실험
5. 마음의 주름 펴내기 ㆍ 아론 부부의 자기 노출 실험
6. 사람과 산은 멀리서 보는 게 낫다 ㆍ 쇼펜하우어의 고슴도치 딜레마
7. 따뜻한 말 한마디 ㆍ 카너먼의 말의 영향력 실험
C h a p t e r 0 2. 영향력의 시작
: 상대의 약점에 나의 강점이 숨어 있다
1. 인간은 빚지고는 살 수 없다 ㆍ 리건의 호혜성 실험
2. 때로는 냉철함도 필요하다 ㆍ 밀그램의 복종 실험
3. 타인의 영향력 이용하기 ㆍ 애쉬의 동조 실험
4. 내가 가진 힘에 대하여 ㆍ 비크만의 권위 실험
5. 역할이 사람을 만든다 ㆍ 스탠퍼드 감옥 실험
C h a p t e r 0 3. 언어를 지배하는 비언어의 힘
: 작은 움직임의 큰 영향력
1. 당신의 눈동자에 건배 ㆍ 클라인크의 눈빛 실험
2. 끄덕임과 흔들림 사이 ㆍ 페티의 끄덕임 실험
3. 웃음은 강력한 방탄조끼다 ㆍ 뒤센의 웃음 실험
4. 외모도 경쟁력이다 ㆍ 애런슨의 미녀 실험
5. 감정도 물들고 퍼진다 ㆍ 크리스태키스의 감정 전염 실험
6. 스스로 상처받지 않을 권리 ㆍ 블룸의 자신감 실험
C h a p t e r 0 4. 혼자보다 여럿, 집단의 힘
: 인간의 사회적 욕구를 이용하는 법
1. 존재만으로도 힘이 된다 ㆍ 코트렐의 사회촉진 실험
2. 팔은 안으로 굽는다 ㆍ 타즈펠의 편애 실험
3. 친구의 친구는 나의 친구다 ㆍ 밀그램의 6단계 분리 이론
4. 관계는 메아리다 ㆍ 갤럽의 거울 실험
5. 사람은 비슷해야 친해진다 ㆍ 뉴컴의 매력 가설 실험
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출판사 서평
당신은 영향력을 가졌는가?
치밀하게 설계한 심리실험으로 타인에게 영향력을 행사하는 법
사람의 마음을 움직이는 가장 큰 힘은 무엇일까?
영향력이다. 보이지도 않고, 들리지도 않아 실체조차 확인?이 어려운 이것은 우리 생활에서 제법 큰 부분을 차지한다. 영향력의 사전적 의미는 ‘강제력을 수반하지 않고서도 자발적으로 권위를 받아들이는 힘’이다. 누가 강요하지 않았는데 저절로 마음이 움직였던 경험은 누구나 있을 것이다. 가령 TV에서 유명한 연예인이 사용하는 제품이 괜스레 좋아 보이거나, 쇼핑을 하던 중 ‘잘 어울린다’는 점원의 한마디...
당신은 영향력을 가졌는가?
치밀하게 설계한 심리실험으로 타인에게 영향력을 행사하는 법
사람의 마음을 움직이는 가장 큰 힘은 무엇일까?
영향력이다. 보이지도 않고, 들리지도 않아 실체조차 확인이 어려운 이것은 우리 생활에서 제법 큰 부분을 차지한다. 영향력의 사전적 의미는 ‘강제력을 수반하지 않고서도 자발적으로 권위를 받아들이는 힘’이다. 누가 강요하지 않았는데 저절로 마음이 움직였던 경험은 누구나 있을 것이다. 가령 TV에서 유명한 연예인이 사용하는 제품이 괜스레 좋아 보이거나, 쇼핑을 하던 중 ‘잘 어울린다’는 점원의 한마디에 구매를 결심하기도 하고, 무심코 친구나 가족이 흘린 이야기가 신경 쓰여 잠 못 이루기도 했다면 영향력의 영향을 받은 것이다.
이처럼 영향력은 누군가의 생각이나 행동을 변화시킬 만큼 커다란 힘을 가졌다. 따라서 영향력을 어떻게 사용하느냐에 따라 상대로부터 내가 원하는 것을 이뤄낼 수 있다. 영향력을 발휘하기 위해서는 먼저 상대와의 소통을 통해 믿음을 주고, 동질감을 느끼도록 하고, 적절한 친밀도를 형성하며, 나의 매력을 충분히 어필할 수 있어야 한다. 이때 가장 필요한 것이 바로 사람의 마음을 보는 눈인 ‘심리학’이다. 《영향력은 어떻게 만들어지는가》는 세계 최고의 심리학자들이 설계한 다양한 실험을 통해 누구나 가지고 있지만 쉽게 드러내지 못하는 인간의 숨겨진 능력인 영향력을 찾
