서문 ？ 3
이 책의 내용 구성 ？ 8
제1장 시작하는 말 ？ 13
01 기존의 신사업과 신제품 추진 방식의 한계 ？ 14
02 신사업과 신제품 추진의 성공 프레임워크 개요 ？ 16
03 성공적인 신사업과 신제품 추진의 기본 3요소: 통찰력, 다양성과 상호작용 ？ 27
제2장 신사업과 신제품 추진의 성공 프레임워크 ？ 37
영역 Ⅰ. 가치 창출 활동 ？ 38
01 전략: 유망 아이템의 센싱, 선정 및 표적 고객의 가치를 설계 ？ 41
1. 유망 아이템 센싱 및 선정 ？ 41
2. 시장 세분화 및 표적 고객 선정 ？ 121
3. 표적 고객 가치 설계 및 실행 체계 구축 ？ 135
02 실행: 고객 가치 구현 및 제공 ？ 161
1. 마케팅 ？ 166
2. 개발 ？ 189
3. 생산 ？ 205
03 성과와 시장 확장 ？ 229
1. 주요 과제 추진 성과 및 재무 성과 ？ 229
2. 시장 확장 ？ 231
영역 Ⅱ. 가치 창출 강화 요소 ？ 238
01 핵심 역량(기술 등 ？ 239
1. 기술의 유형 ？ 241
2. 기술 관리 방법 ？ 241
02 조직 문화 ？ 253
1. 조직 문화의 정의 ？ 254
2. 조직 문화 설계 및 구축 ？ 256
03 비즈니스 시스템 ？ 269
1. 기존 비즈니스 시스템의 한계 ？ 270
2. 비즈니스 시스템 구축 방법 ？ 273
04 정보기술(IT ？ 282
1. IT 시스템의 개념 설계: 시스템의 구축 목적과 방향을 명확하게 정의 ？ 288
2. IT 시스템의 기본 및 상세 설계: 개념 설계를 구현하기 위한 요구 사항을 구체적으로 정의 ？ 292
영역 Ⅲ. 리더와 구성원 ？ 296
01 구성원의 역량 ？ 297
02 리더의 역할 ？ 300
제3장 맺는 말 ？ 307
찾아보기 ？ 313
