역자서문 8
서문 11
서론 당신의 조직에 존재하고 있는 내향적 구성원의 파워를 강화하기 23
1장 우리 조직은 내향성-친화적 일터일까 39
2장 내향적 구성원의 멋진 재능을 끌어내기 43
3장 내향적인 구성원들을 리딩하기 57
4장 내향적인 사람들과의 커뮤니케이션 81
5장 일터 환경 설계하기 105
6장 효율적인 리모트 워크 시스템 설계하기 127
7장 팀 구성 145
8장 학습과 발전을 지원하기 161
결론 내향적 구성원에게 친화적인 일터 만들기: 한 번에 하나씩 181
부록 1 내향성-친화적 조직 성향에 대한 서베이 187
부록 2 독서토론 진행을 위한 가이드 195
부록 3 내향성-친화적 프로그램 개발 201
미주 213