시작하는 말
PART_01
니 마음은 도대체 뭔데?
(상대방의 마음속으로 깊이 들어가기
01 내 안에 감춰진 나
02 몰랐던 나의 모습, 너의 모습 깨닫기
03 자아를 건강하게 만들기
PART_02
너가 힘들다고 주위 사람까지 힘들게 하지마!
(나와 너의 성공과 실패를 만드는 방어기제
01 어려움에 대처하는 다양한 사람들의 모습들
02 어린아이와 같이 자아를 보호하는 사람
03 신경질과 짜증이 많은 사람들
04 행복한 사람들이 자아를 보호하는 방법
PART_03
진짜로 너가 원하는게 뭐야?
(상대방이 진심으로 원하는 것 알기
01 사람을 변화시키는 근본적인 힘
02 존재에 대한 공감
03 공감에서 감정의 중요성
04 공감 실전 훈련
PART_04
우린 조금씩 좋아지고 싶은 것 뿐이야!
(상대방의 성장을 이끄는 방법
01 인생에서 가장 중요한 한 가지 ‘믿음’
02 열등감을 넘어 노력하는 사람으로!
03 연륜을 통해 창조적인 삶으로 나아가기
PART_05
생각을 바꿔야 관계도 바뀌지!
(왜곡된 생각 변화시키기
01 불행을 더 큰 불행으로 만드는 사고 법
02 비합리적 신념의 핵심! ‘해야만 한다.’, ‘견딜 수 없다’
03 왜곡된 생각을 건강한 생각으로 바꾸는 실전 연습
나가는 말
프롤로그
“긍정적이고 휠씬 더 멋진 삶을 살아가기 위하여”
“저 인간 대체 왜 저래?”
살면서 한 번씩 해보기도 하고 들어봄직도 한 말입니다
우리는 많은 인간관계를 맺으면서 한 번씩 만나는 사람뿐만 아니라 가까운 사람에게 조차 이해 하기 어려운 말과 행동을 경험 할 때 가 있습니다 그리고 그런 일들이 많아질수록 우리의 스트레스는 한 없이 커져만 갑니다 이 책은 그렇게 이해하기 힘든 사람들을 이해해 보고 싶은 사람들을 위한 책입니다
상대방의 마음이라는 우주로 한 걸음씩 들어가는 그 무궁무진한 세계로의 초대!
한 사람의 마음 안으로 들어가서 그 사람을 이해하고 그 사람에게 좋은 영향력을 끼친다는 것, 그것은 실로 엄청난 일입니다. 그 사람의 역사, 환경, 감정을 이해하고 다가서는 일은 그 어떤 일보다 의미 있고 가치 있는 일이죠. 우리는 누군가가 나를 이해해주고 존중해 줬으면 하는 욕구가 있습니다. 누군가 그 욕구를 채워준다면, 그 사람과 아주 좋은 관계를 맺을 수 있습니다. 하지만 현실의 삶에서 관계를 잘 맺는다는 것은 쉬운 일이 아닙니다.
몇 해 전 일간지에서 봤던 설문 내용이 생생하게 기억납니다. 출근하는 직장인 500명을 대상으로 직장을 다른 말로 표현해 보라고 했습니다. 그런데 1위 지옥, 2위 감옥, 3위 무인도라는 놀라운 결과가 나왔습니다. 10위권 내에 있는 단어들이 대부분이 부정적인 단어였습니다. 이러한 단어들로 인해 현대의 직장인들이 직장생활을 얼마나 힘들게 하는지 우리는 예상할 수 있습니다. 어쩌다 직장이란 곳은 지옥으로 변해 버린 것일까요? 너무나 힘든 직장생활의 원인은 여러 가지겠지만, 그 중심에는 구성원들끼리의 갈등과 불통에서 오는 답답함이 큰 몫을 차지하고 있습니다.
물론 성과를 내야 하는 기업의 속성상 목적을 이루는 과정에서 누군가에게 상처를 주고, 힘들게 하는 일들이 불가피한 일이라고 하는 사람들도 있을 것입니다. 하지만 직장은 그냥 그런 곳이라고 참고 넘어가기에 힘들어하는 사람들이 너무 많습니다.
