들어가는 말_
제1부 상담에 대한 개관
1장 상담의 기본개념
일반상담 / 기독교상담 / 집단상담 / Rogers의 12단계
2장 상담의 진행단계
상담에 관한 기술 / 상담을 위한 준비 / 상담과정 / 종결과 추수상담
3장 가치와 윤리
상담자와 가치 / 상담윤리 / 상담자의 윤리 / 내담자에 대한 윤리 / 상담사의 이미지
4장 슈퍼비전
슈퍼비전에 대한 이해 / 상담자 발달수준에 따른 슈퍼비전 모델
제2부 상담의 중요개념
1장 통찰
통찰의 개념 / 통찰력과 관찰력의 차이
2장 투사
투사의 개념 / 투사적 동일시 / 투사 벗기 / 투사 사례
3장 주도성
주도성의 개념 / 주도적인 행동 / 주도적인 말
4장 자각
자각의 개념 / 자각의 종류 / 자각의 유의
제3부 상담자의 인격
1장 인격적 존중
인격의 구조 / 인격의 요소 / 인격회복의 과정 / 존중
2장 적절한 경계선
경계선 세우기 / 적절한 경계선 유지
제4부 상담 기술
1장 대화기술
경청 / 언어 / 대화 / 태도 / 감정 표현 / 공감 / 직면 / 설득 커뮤니케이션
2장 상담사례 이해 기술
사례 개념화 / 통찰 및 해석 / 상담의 효과를 높이는 치료요인 / 상담사례 분석 / 상담을 통한 자존감 회복
어록
심리용어 해설