추천의 글_ 모든 사람과 우정을 쌓아 가라
(세계적인 네트워킹 회사 BNI 설립자, 이반 마이즈너
서론_ 운이 좋은 게 아니라 아는 사람이 많았을 뿐
제1부 누가 아는 사람인가? 누가 커넥터인가?
1. 자원과 기술 보다 중요한 아는 사람
진정한 관계가 진정한 결과로 이어진다
무엇보다 중요한 고객과의 관계
2. 호감은 어떻게 작동하는가
호감을 불러일으키는 11가지 법칙
3. 당신은 어느 단계의 커넥터인가?
모든 사람이 커넥터일 필요는 없다
제2부 사람, 일, 성공을 연결하는 커넥터의 7가지 태도
1. 커넥터는 무엇이든 잘 받아들인다: 열린 마음
열린 마음에서 시작되는 관계
자기 인식의 수준을 높여라
2. 커넥터는 비전이 명확하다: 방향성
당신의 발걸음이 내딛는 방향을 체크하라
도움을 기꺼이 받아들이라
3. 커넥터는 풍부함을 먼저 떠올린다: 긍정 마인드셋
부족하다고 생각할수록 두려워진다
경쟁자가 아닌 전략적 동반자라는 마인드
4. 커넥터는 의심보다 믿음을 선택한다: 신뢰
신뢰가 무너지면 관계도 무너진다
5. 커넥터는 사교적이고 질문이 많다: 호기심
내 안에 잠들어 있는 호기심을 깨워라
사교성과 친화력은 다른 것이다
6. 커넥터는 성실하다: 책임감
성실함이 성공으로 이어지는 법
7. 커넥터는 나누어 가진다: 넉넉한 인심
베풀수록, 나눌수록 커진다
무조건 베풀기보다 기준과 한계를 설정하라
제3부 모르는 사람에서 아는 사람으로
1. 관계를 연결하는 기술적 도구들
소셜 미디어 제대로 활용하기
링크드인과 비즈니스 연결하기
온라인으로 고객 관리하기
2. 아는 사람의 힘
다양한 사람과 연결되는 법
밀레니엄 세대가 인맥을 관리하는 법
결론_ 아는 사람과 함께 성공하는 커넥터
감사의 글
참고 자료
주석
누가 아는 사람인가? 누가 커넥터인가?
초연결 시대에 더 절실한 비즈니스 인맥 관리 기술
혹시 우연히 성공할 거라고 기대하는가? 우연한 성공은 없다. 아는 사람과의 연결만 있을 뿐! 성공한 사람들은 보통 인맥이 넓다. 그들은 자신의 비즈니스와 아는 사람을 연결한다. 그들에게 아는 사람은 누구일까? 아는 사람의 범위를 제한시킬 필요는 없다. 내가 아는 사람만 아는 사람일 리 없기 때문이다. 우리는 연결될 수 있다. 대신 어떻게 연결될 것인가 고민해야 하고 다짐을 행동으로 옮겨야 한다.
인맥은 가장 빠르고 쉽게 목표를 달성할 수 있게 한다. 이 책의 저자인 미셸 레더먼도 지인의 도움을 통해 사업을 시작했고, 인간관계를 통해 계속해서 자신의 사업을 확장시켜 나갔다. 또 수많은 사람을 연결시키고, 그 연결이 성공으로 이어지는 과정을 목격했다. 저자는 이 간단하고 쉬운 방법을 더 많은 사람과 공유하고 싶어졌다.
미셸은 인맥을 통해 성공을 불러일으키는 사람을 ‘커넥터’로 정의하고 스스로 가설을 세운 뒤, 800명에 가까운 사람들에게 그 가설을 입증하기 위해 설문 조사를 실시했다. 그 결과 미셸은 인간관계와 인맥은 성공과 행복을 얻는 데 중요한 역할을 한다는 사실과 관계를 강화하는 커넥터만의 사고방식과 행동 방식이 따로 있음을 발견했다. 그리고 누구든지 마음만 먹으면 커넥터의 태도를 자신의 인간관계에 적용할 수 있고 그 영향력을 확인할 수 있음을 확인했다. 미셸처럼 당신도 이 책을 통해 사람, 일, 성공을 연결하는 커넥터의 태도를 터득해 갈 수 있을 것이다.
일, 관계, 인생이 삐걱거린다면,
미셸의 인맥 관리 7원칙을 기억하라!
비즈니스뿐만 아니라 개인적, 조직적, 업무적으로 인간관계에 있어 어려움을 겪고 있는가? 이를 해결하기 위해 많은 에너지를 쏟아 부었는데 노력이 결과로 이어지지 않았다면, 당신에게 커넥터의 7가지 태도가 필요하다. 그럼 성공을 불러일으키는 커넥터는 과연 어떻게 행동하는 것일까?
첫째, 커넥터는 열린 마음으로 무엇이든 잘 받아들
